Dépannage; Instructions Pour Les Consommateurs / Techniciens Spécialisés - Motorline professional MRAC4600N Manuel Utilisateur/Installateur

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08. DÉPANNAGE
INSTRUCTIONS POUR LES CONSOMMATEURS / TECHNICIENS SPÉCIALISÉS
PROBLÈME
Le voyant d'alimentation de la platine ne clignote pas
La porte ne s'ouvre pas après le passage de la carte
Le lecteur émet un bip après le passage de la carte.
Il n'y a pas d'autre son.
Le lecteur affiche une heure et une date incorrectes.
Parfois vous pouvez accéder, parfois vous ne pouvez pas accéder à la
porte.
Vous ne pouvez pas entrer en mode recommandation après avoir saisi le code
maître.
Code maître oublié.
La porte ne s'ouvre pas après avoir appuyé sur le bouton de sortie.
La porte s'ouvre généralement, mais elle se verrouille après avoir glissé
la carte.
La carte est lue dans le lecteur de la porte 1, mais c'est la porte 2 qui
s'ouvre.
Le champ de lecture du lecteur est très court.
La porte s'ouvre après avoir glissé la carte deux fois.
• Vérifiez que l'alimentation 12V est connectée à l'alimentation électrique.
• Vérifiez si la polarité de l'alimentation est correcte et si l'entrée de l'alimentation est suffisante ou non.
• Vérifiez que la connexion des fils du lecteur et la configuration de l'interface du lecteur sont correctes.
• Vérifiez que vous avez paramétré l'autorisation et que le numéro de la carte est correct.
• Vérifiez la connexion du MRAC à la serrure.
• Assurez-vous que l'identification du lecteur est correcte
• Assurez-vous que l'identification du lecteur est correcte.
• Vérifiez que le type de lecteur est correct.
• Réinitialisez le bouton de la platine et essayez de rétablir la connexion.
• Vérifiez la connexion entre le lecteur et la platine.
• Assurez-vous que l'ID du lecteur est correct.
• Réinitialisez le bouton de la carte et essayez de rétablir la connexion.
• Synchronisation par le logiciel.
• Assurez-vous que le paramètre d'autorisation d'accès est correct.
• Chargez à nouveau l'autorisation sur la platine.
• Vérifiez que la connexion du lecteur est correcte.
• Vérifiez que le code maître est correct.
• Connectez-vous avec le logiciel et lisez le code maître à travers la carte.
• Assurez-vous que le bouton de sortie installé et la connexion du fil sont correctement connectés.
• Assurez-vous que le fil de connexion de la serrure électrique de la porte est correctement connecté.
• Mauvais mode d'activation du relais de la porte. Ajustez les jumpers et sélectionnez le mode de relais approprié.
• Vérifiez la connexion du câble du relais de la porte.
• Mauvais réglage de l'ID du lecteur. Le lecteur d'identification 1 (extérieur) et 2 (intérieur) est pour la porte 1, le lecteur d'identification 3
(extérieur) et 4 (intérieur) est pour la porte 2.
• Il est recommandé d'utiliser un courant continu linéaire séparé (ne coupez pas l'alimentation)
• Si le lecteur est installé sur un objet métallique, ajoutez un séparateur en plastique d'épaisseur appropriée à l'arrière du lecteur pour isoler
et éviter les interférences.
• La distance entre deux lecteurs doit être 1,5 fois supérieure à la portée de lecture pour éviter les interférences radiofréquence entre eux.
• Si les lecteurs sont installés sur une paroi mince, ajoutez un séparateur en plastique d'épaisseur appropriée à l'arrière des lecteurs ou
changez l'emplacement d'installation pour isoler et éviter les interférences.
• La distance entre le lecteur et la platine est trop longue. Assurez-vous que le lecteur ne se trouve pas à plus de 1200 m du MRAC.
SOLUTION
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