Samsung 5 Serie Guide De L'utilisateur page 202

Dépannage
Le tableau ci-dessous dresse la liste des problèmes courants et suggère des solutions.
Si aucun de ces conseils ne permet de corriger le problème, communiquer avec le centre de service Samsung le
plus près.
Problème
Image de mauvaise qualité.
Son de mauvaise qualité.
Pas d'image ni de son.
Pas de son ou le son est trop faible au
volume maximum
Défilement vertical de l'image.
Fonctionnement anormal du téléviseur.
Le téléviseur ne s'allume pas.
La télécommande fonctionne mal.
Problème d'écran en diffusion numérique.
L'image est trop pâle ou trop foncée.
L'image est trop grande ou trop petite.
La qualité visuelle des canaux numériques
varie.
L'écran est noir et le témoind'alimentation
clignote.
Bien que le téléviseur affiche HD (haute
définition), la qualité des images n'est pas
satisfaisante.
L'image détériorée apparaît dans un
angle de l'écran.
Un bruit étrange est émis par
le produit, continuellement.
Ce panneau à plasma est constitué de
sous-pixels (6,220,800), produits par une
technologie évoluée.
Le message "rétablit tous les paramètres
aux réglages prédéfinis" s'affiche.
Solution possible
Essayer un autre canal.
Réorienter l'antenne.
Vérifier tous les branchements de câbles.
Essayer un autre canal.
Réorienter l'antenne.
Essayer un autre canal.
Appuyer sur la touche SOURCE.
Vérifier que le téléviseur est branché.
Vérifier les connexions de l'antenne.
Vérifier que la touche MUTE n'est pas enfoncée.
En premier lieu, vérifier le volume des appareils branchés au téléviseur (récepteur numérique, lecteur DVD,
câblosélecteur, magnétoscope, etc.). Régler ensuite le volume du téléviseur en conséquence.
Vérifier tous les branchements de câbles.
Débrancher le téléviseur pendant 30 secondes, le rebrancher et le rallumer.
Vérifier si la prise électrique fonctionne.
Remplacer les piles de la télécommande.
Nettoyer l'extrémité supérieure de la télécommande (d'où le signal est transmis).
Vérifier les bornes des piles.
Appuyer sur la touche TV pour régler la télécommande au mode TV.
S'assurer qu'il y a des piles dans la télécommande.
Vérifier si les bornes « + » et « - » des batteries sont insérées correctement.
Vérifier la puissance du signal numérique et l'entrée de l'antenne.
Régler la luminosité et le contraste.
Utiliser le réglage de précision.
Redimensionner l'image.
La qualité des images des canaux peut varier en fonction du mode de diffusion (analogique ou numérique).
- Si la méthode de production d'origine est numérique : Qualité visuelle supérieure.
- Si la méthode de production d'origine est analogique : L'émission numérique affichée à l'écran est une
émission analogue à l'origine, mais convertie au format numérique.
La qualité visuelle est de calibre SD (définition standard).
Sur l'ordinateur, vérifier l'alimentation et le câble de signal.
Le téléviseur est en mode d'économie d'énergie.
Déplacer la souris ou appuyer sur une touche du clavier.
Sur le matériel, vérifier le mode (STB, DVD, etc.), l'alimentation et le signal du câble.
Le téléviseur est en mode d'économie d'énergie.
Appuyer sur la touche Source du panneau ou de la télécommande.
Éteindre le téléviseur et le rallumer.
L'indication HD (haute définition) affichée lors d'un changement de poste ou lorsque la touche Information
de la télécommande est enfoncée signifie que le canal sélectionné est un canal numérique. Si le diffuseur
convertit un signal analogue au format numérique et transmet ce signal, il est possible que la qualité visuelle
ne soit pas parfaite.
Si la fonction Numérisation seulement est sélectionnée sur un appareil externe, l'image
détériorée peut apparaître dans un angle de l'écran. Ce dommage est causé par les appareils
externes et non par le téléviseur.
Comme un téléviseur à plasma est doté d'un circuit de mise en marche et d'interruption à haute vitesse et
d'une tension élevée, un certain bruit
est possible, selon la luminosité de l'écran. Le téléviseur à plasma peut être plus bruyant qu'un téléviseur
classique. Le niveau de bruit
est rigoureusement géré par la société, selon ses propres normes, peu importe le produit,
son rendement et sa fiabilité. Un certain niveau de bruit est inévitable, étant donné les caractéristiques
inhérentes à
un téléviseur à plasma. Il ne peut être une raison d'échange ou de remboursement.
Toutefois, il peut y avoir des pixels plus lumineux ou plus sombres à l'écran. Ces pixels n'ont aucune
incidence sur le rendement du produit.
Ce message s'affiche lorsque vous appuyez et maintenez la touche EXIT enfoncée pendant un moment.
Les valeurs par défaut du produit sont rétablies selon les paramètres prédéfinis à l'usine.
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