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Guide de dépannage
Aucune alimentation
Chargez le produit.
Appairage impossible
Vérifiez que le dispositif Bluetooth communique en utilisant Ver. 2.1+EDR ou supérieur.
Placez le produit et le dispositif Bluetooth à 1 m l'un de l'autre.
Réglez les profils pour le dispositif Bluetooth. Pour connaître les procédures de réglage des profils, reportez-
vous au manuel de l'utilisateur du dispositif Bluetooth.
Supprimez les informations d'appairage du dispositif Bluetooth puis appairez à nouveau le produit avec cet
appareil.
Placez les écouteurs dans le boîtier de charge et fermez le couvercle, puis retirez les écouteurs et
recommencez l'opération.
Assurez-vous que vous n'êtes pas connecté à un autre appareil Bluetooth connecté précédemment. Si c'est
cas, déconnectez le produit avec le dispositif Bluetooth connecté précédemment, puis sélectionnez le produit
sur le dispositif Bluetooth auquel il doit être connecté.
Réinitialisez le produit s'il ne peut pas être dissocié, connecté, ou s'il ne fonctionne pas comme prévu, même
après avoir essayé toutes les autres solutions. Pour plus de détails, consultez « Réinitialisation » (p.31).
Son faible ou inexistant
Mettez le produit et le dispositif Bluetooth sous tension.
Augmentez le volume du produit et du dispositif Bluetooth.
Assurez-vous que le produit et le dispositif Bluetooth sont connectés par A2DP (ou une connexion audio).
Désactivez l'appairage entre le produit et le dispositif Bluetooth, puis appairez à nouveau le produit avec ce
dispositif.
Éloignez-vous des obstacles entre le produit et le dispositif Bluetooth, comme les personnes, les métaux ou
les murs, et rapprochez-les l'un de l'autre.
Commutez la sortie audio du dispositif Bluetooth sur le produit.
Le son ne sort que d'un seul écouteur
Assurez-vous qu'il reste de la batterie.
Placez les écouteurs dans le boîtier de charge et fermez le couvercle, puis retirez les écouteurs et
recommencez l'opération.
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