PROBLEMES ET SOLUTIONS
Aucune donnée imprimée sur la
copie reçue.
Le contraste de l'image reçue est
faible.
L'image reçue est déformée.
Les copies sont déformées.
La réception/copie est interrompue.
Aucune réception ne se produit lors
d'une tentative de relève.
Le document original n'avance pas
correctement ou se coince.
10-2
•
Vérifiez que le document est correctement chargé dans
l'appareil émetteur (si le rouleau a été placé à l'envers,
aucune impression n'est possible.)
•
Pour la réception, vérifiez que le document à transmettre est
effectivement placé face contre le chargeur de l'appareil
émetteur.
•
Assurez-vous que vous utilisez le type de papier approprié.
Voir "Chargement du papier d'enregistrement" au Chapitre 1.
•
Demandez à votre correspondant de renvoyer le document
avec un contraste supérieur. Si le contraste est encore
insuffisant, votre appareil peut présenter un problème.
Faites alors une copie de contrôle.
•
Des parasites sur la ligne téléphonique peuvent provoquer
une déformation de l'image. Appelez votre correspondant et
demandez-lui de retransmettre le document.
•
La tête d'enregistrement est peut-être sale. Voir "Tête
d'enregistrement du télécopieur" au Chapitre 9.
•
Faites une copie d'un autre document sur votre appareil. Si
l'image est également déformée, votre télécopieur peut
présenter un problème. Si le problème persiste, contactez
votre revendeur.
•
Assurez-vous que vous utilisez le type de papier approprié.
Voir "Chargement du papier d'enregistrement" au Chapitre 1.
•
Assurez-vous que le papier d'impression est correctement
chargé.
•
La tête d'enregistrement est peut-être sale. Voir "Tête
d'enregistrement du télécopieur" au Chapitre 9.
•
Si la réception ou les copies de documents ont été
continues pendant un temps assez long, la tête
d'enregistrement est peut-être en état de surchauffe.
Eteignez l'appareil et laissez le refroidir.
•
Assurez-vous que le rouleau de papier d'enregistrement
n'est pas épuisé.
•
Assurez-vous que l'appareil émetteur est en mode de
réception automatique.
•
Si l'appareil émetteur a un dispositif de sécurité pour la
fonction "Relève", assurez-vous que votre numéro de
télécopieur a été enregistré dans votre télécopieur et dans
l'appareil émetteur.
•
Assurez-vous que le panneau de commande est bien fermé
(appuyez sur les deux coins avant de l'appareil).
DEPISTAGE ET RESOLUTION DES PROBLEMES