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Annexe
Soutien technique
Veuillez inscrire le numéro de série de l'unité FT2100 dans les cases ci-dessous. Le numéro de
série est indiqué sur l'étiquette au dos de l'appareil. Vous devrez mentionner ce numéro si
vous communiquez avec le Service à la clientèle de Solara.
Pour toute question, vous pouvez rejoindre le Soutien technique de Solara Remote Data
Delivery Incorporated® du lundi au vendredi, de 8 h à 15 h, heure normale du Centre, au 1
(204) 975-4244, par courriel à
support@solaradata.com
Garantie limitée
1) Solara Remote Data Delivery Incorporated® (Solara®) garantit le Pisteur 2100 contre tout
défaut de fabrication pendant un an à partir de la date d'expédition. En cas de
réclamation sur garantie, le produit défectueux doit être retourné à :
Solara Remote Data Delivery Incorporated
C.P. 83, Succursale L
Winnipeg (Manitoba) Canada
R3H 0Z4
Il appartient à Solara de décider si le produit sera réparé ou remplacé. Le client doit payer
à l'avance les frais d'envoi à Solara® et d'assurance sur le transport du produit défectueux,
de même que les frais d'expédition et d'assurance transport pour le retour du produit au
client; il peut également fournir son numéro de compte d'expédition pour les frais de
retour.
2) L'utilisation du produit fourni et du système de communication est à vos risques. Vous
devez vous assurer de suivre les instructions et règles établies par l'autorité responsable
de la recherche, du sauvetage et de la sécurité dans votre région. Il n'est pas
recommandé de se fier uniquement au produit fourni comme seul moyen de
communication lorsqu'on a besoin d'aide. Ce produit n'est pas conçu ni destiné à
ou par télécopieur au (204) 452-7418.
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remplacer l'usage d'une balise de localisation individuelle de SARSAT (Personal Locator
Beacon).
3) Solara® ne garantit nullement que : i) le fonctionnement du produit fourni et du système
de communication sera absolument précis, exempt de tout délai, interruption ou erreur;
ii) les résultats qui peuvent être obtenus à partir du produit fourni et du système de
communication seront fiables; iii) la qualité de tout produit obtenu ou acheté grâce à
l'utilisation du produit fourni et du système de communication répondra à vos attentes;
ou que iv) toute erreur dans le produit fourni et le système de communication sera
corrigée.
Limitation de responsabilité
En aucune circonstance, Solara®, ses distributeurs ou fournisseurs et tout représentant,
directeur, employé ou agent ne seront tenus responsables envers quiconque relativement aux
dommages pouvant survenir à la suite de l'utilisation du produit fourni et du système de
communication, ou en rapport avec cette utilisation. Il s'agit là d'une limitation de
responsabilité générale qui s'applique à tous les dommages de toutes sortes, qu'ils soient
directs ou indirects, ou de dommages compensatoires ou exemplaires, y compris, à titre
d'exemple et sans s'y limiter, les lésions corporelles, pertes de profits, d'occasions d'affaires ou
autres, pertes ou dommages à la propriété, réclamations de tiers et frais juridiques.
Indemnisation
Le client assume l'entière responsabilité, y compris les indemnités éventuelles, et dégage de
toute responsabilité Solara Remote Data Delivery Incorporated® et ses représentants,
directeurs, employés, agents et sous-traitants, de tous dommages, pertes, dépenses et coûts, y
compris de tous frais juridiques raisonnables, encourus par suite de l'utilisation du produit
fourni et du système de communication par qui que ce soit. Le client accepte aussi
d'indemniser et de dégager Solara Remote Data Delivery Incorporated® pour toute
réclamation, demande, poursuite ou responsabilité ou pour tous dommages et intérêts
résultant de, ou en rapport avec, l'utilisation du produit fourni et du système de
communication.
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