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FAQ ET DÉPANNAGE
Le purificateur ne passe pas en mode
Tout d'abord, vérifiez que le SensorPod est branché et que son voyant est
automatique.
fixe.
OU
Ensuite, vérifiez que le SensorPod est à portée du purificateur (jusqu'à 49
Les indicateurs de qualité de l'air sont
pieds / 15 m).
éteints.
OU
Si les deux sont corrects et que la connexion échoue toujours, consultez les
L'indicateur de signal du capteur du
instructions ci-dessous pour réparer la connexion du SensorPod.
purificateur clignote.
J'ai perdu mon SensorPod
!
Ne vous inquiétez pas ! Veuillez contacter notre équipe de soutien au
™
client et vous pourrez commander un SensorPod de remplacement. Suivez
les instructions de jumelage ci-dessous pour jumeler votre SensorPod de
remplacement avec votre purificateur d'air existant !
Jumelage du SensorPod™ et du purificateur
Le SensorPod™ communique avec le purificateur à
l'aide de signaux de radiofréquence, et sera jumelé
sur la ligne de production et prêt à l'emploi lorsque
vous ouvrirez la boîte. Dans les rares cas où le signal
est interrompu, le voyant du capteur du purificateur
clignote.
Vous pouvez réparer la connexion en
quelques étapes simples.
1. Débranchez le SensorPod.
2. MAINTENEZ le bouton d'alimentation du
purificateur enfoncé pendant 3 secondes, jusqu'à
ce que vous entendiez deux carillons.
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3. Branchez le SensorPod et maintenez enfoncer le
bouton de jumelage sous le SensorPod pendant 5 à
7 secondes (Fig. F).
4. La connexion est établie lorsque le voyant du
capteur du purificateur est allumé sans clignoter et
que les indicateurs de qualité de l'air s'allument.
Fig. F
GARANTIE
TruSens garantit que la machine fonctionnera conformément aux spécifications indiquées et sera
exempte de défauts de matériaux et de fabrication pendant une période de 2 ans à compter de la
date d'achat, sous réserve d'une utilisation normale. Une preuve d'achat datée sera exigée. Les
défauts dus à l'expédition, à une mauvaise utilisation ou à un entretien inappropriés ne sont pas
couverts par cette garantie. Seule l'utilisation d'accessoires de la marque TruSens garantira le bon
fonctionnement et la durée de vie de votre machine TruSens. Tout dommage ou dysfonctionnement
de votre purificateur d'air résultant de l'utilisation de filtres ou d'ampoules UV non TruSens peut
ne pas être couvert par cette garantie ou peut entraîner des frais de service si le dommage ou le
dysfonctionnement est déterminé comme étant causé par une telle utilisation.
Pendant la période de garantie, TruSens réparera ou remplacera gratuitement, à sa discrétion, la
machine défectueuse. Les réparations ou modifications effectuez par des personnes non autorisées
par TruSens annuleront la garantie.
Cette garantie s'applique uniquement aux purificateurs d'air utilisés aux États-Unis et au Canada.
Cette garantie n'affecte pas les droits légaux dont disposent les consommateurs en vertu de la
législation nationale applicable régissant la vente de biens.
SOUTIEN
Nous apprécions vos commentaires. Veuillez nous contacter pour partager votre expérience.
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