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Vérifier dans le tableau ci-dessous la cause possible d'un problème avant de contacter le SAV.
Le service après-vente de Xoro/MAS:
Tel.: +33 1 60 86 70 06
Internet: www.xoro.fr/support
Problème
L'appareil ne se met
pas en marche
Aucune image
Aucun son
Couleurs erronnées
Aucune connexion
réseau sans fil
Pixels défectueux sur
l'écran 3.5 "
Date et heure
erronnées
L'alarme ne
fonctionne pas avec la
radio internet
La recherche FM
échoue
38
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Dépannage
Solution
Vérifier le branchement de l'alimentation secteur à la prise murale
Vérifier le branchement de l'alimentation secteur à l'appareil (port
USB).
Le circuit électronique nécessite une mise à zéro. Débrancher
l'alimentation secteur, attendre 60 secondes puis rebrancher
l'alimentation secteur.
Appuyer à plusieurs reprises sur la touche TV OUT et attendre
quelques secondes. L'appareil est peut-être configure sur la Sortie
vidéo ou la touche TV OUT a été enfoncée par mégarde.
Débrancher l'alimentation secteur et enlever les 4 piles AA puis
attendre une minute. Brancher l'alimentation et mettre l'appareil en
marche.
Vérifier le VOLUME et la fonction Sourdine.
Augmenter le volume à l'aide de la touché VOL+.
Vérifier le réglage CVBS ou YUV suivant la connexion de l'appareil à
un téléviseur.
Vérifier le Routeur (il doit être en marche et avoir un accès à
internet).
Vérifier la configuration sur le HMT 350. Vérifier notamment la
configuration DHCP.
Relancer la recherche automatique du réseau sans fil.
Entrer le bon mot de passe.
Ne pas utiliser des réseaux non protégés.
Le serveur internet est hors d'usage. Réessayer la connexion plus
tard
Les écrans LCD ont toujours des pixels défectueux. Vérifier dans les
caractéristiques la tolerance en matière de pixels défectueux.
Vérifier le réglage du fuseau horaire.
Rerégler la date et l'heure
A l'heure de l'alarme, il n'y a pas de connexion internet.
La station de radio n'émet pas à l'heure de l'alarme.
Sélectionner la sonnerie standard.
Connecter l'antenne FM à la sortie YPbPr
Orienter correctement l'antenne FM
Relancer la recherche FM.
HMT 350

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