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Dépannage
Que puis-je faire pour résoudre un problème ?
Alimentation/Chargement
Impossible de mettre le casque sous tension.
Le chargement est impossible.
La durée de fonctionnement disponible est courte ; la batterie s'épuise rapidement.
La durée de chargement est trop longue.
Son
Aucun son n'est émis, aucun son n'est émis d'un côté
Le niveau du son est bas
La qualité du son est faible
Le son saute fréquemment.
Un bruit est émis pendant la lecture de la musique.
Connexion Bluetooth
Le pairage est impossible.
Impossible d'établir une connexion Bluetooth.
Le casque ne fonctionne pas correctement.
Impossible d'entendre une personne pendant un appel/la voix de l'appelant est quasiment inaudible, votre voix ne parvient pas à
la personne pendant l'appel/votre voix est quasiment inaudible pour l'appelant.
Autres
Les embouts d'oreillettes sont endommagés ou ont été perdus.
En cas de douleur à l'oreille
Réinitialisation ou initialisation du casque
Réinitialisation du casque
Initialisation du casque pour restaurer les paramètres d'usine
Spécifications
Spécifications
4
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