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Problèmes et solutions
Anomalie
Les cartes mémoire ne s'affichent pas dans My
Computer ou Computer (Poste de travail/
Ordinateur) [pour les systèmes d' e xploitation
Windows] ou sur le bureau (pour les systèmes
d'exploitation Mac).
Les cartes mémoire s'affichent dans My
Computer ou Computer (Poste de travail/
Ordinateur) [pour les systèmes d' e xploitation
Windows] ou sur le bureau (pour les systèmes
d'exploitation Mac) mais les erreurs persistent
lors de l' é criture ou la lecture.
Aucune icône ne s'affiche quand une carte est
insérée dans le lecteur (MAC OS X).
Le transfert de fichiers est très lent ou n'est pas
aussi rapide qu'un lecteur de cartes USB 2.0.
Lecteur de carte mémoire multiformat USB 3.0
Solution
• Vérifier si la carte mémoire est insérée à fond dans la fente.
• Vérifier que le lecteur de cartes est bien connecté à l'ordinateur.
Débrancher et reconnecter le lecteur de cartes.
• Essayer une carte mémoire différente du même type dans la même
fente. Si une carte mémoire différente fonctionne, la carte mémoire
originale doit être remplacée.
• Déconnecter le câble du lecteur de cartes et éclairer les fentes pour
cartes vides avec une lampe de poche. Vérifier si les broches
internes ne sont pas tordues et les redresser avec la pointe d'un
portemine. Remplacer le lecteur de cartes mémoire si une broche
est tordue au point d' ê tre en contact avec une autre broche.
• S'assurer que les dernières mises à jour du système d'exploitation et
les service packs sont installés sur l'ordinateur.
• Vérifier si la carte mémoire est insérée à fond dans la fente.
• Essayer une carte mémoire différente du même type dans la même
fente. Si une carte mémoire différente fonctionne, la carte mémoire
originale doit être remplacée.
• Certaines cartes ont un commutateur de sécurité pour la lecture/
écriture. Vérifier si le commutateur de sécurité est positionné sur
Write Enabled (Écriture autorisée).
• Vérifier si la quantité de données à stocker n'excède pas la capacité
de la carte.
• Inspecter les extrémités des cartes mémoire pour détecter si de la
poussière ou un autre objet ne bouche pas l'un des orifices.
Nettoyer les contacts avec un chiffon non pelucheux légèrement
imbibé d'alcool isopropylique.
• Si l' e rreur persiste, remplacer la carte mémoire.
• Certaines cartes mémoire ne sont pas compatible avec XP (carte
SDXC p. ex.). Voir le manuel du fabricant de la carte pour
déterminer si la carte est compatible avec le système d'exploitation
utilisé.
• Si un câble d'extension USB est utilisé avec le lecteur de cartes ou
un concentrateur USB, essayer de brancher le lecteur de cartes
directement sur le port USB de l'ordinateur à l'aide du câble USB 3.0
de trois pieds fourni.
• La carte peut avoir été formatée au format FAT 32 de Windows. À
l'aide d'un PC ou d'un périphérique numérique, reformater la carte
au format FAT ou FAT16 compatible OS X.
• La cause peut provenir des cartes à faible débit (de classe
inférieure) avec des débits de transfert lents. Choisir une carte de
classe supérieure plus rapide (par exemple Classe 10) pour
améliorer le débit de transfert.
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