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05. SOLUTIONS DE PANNES
INSTRUCTIONS POUR CONSOMMATEURS/PROFESSIONNELS QUALIFIÉS
Anomalie
Procédure
Comportement
• Vérifiez que
• Le moteur
l'alimentation électrique
• Ne fonctionne
ne fonctionne
est connectée à la
toujours pas
plus
centrale et qu'elle
fonctionne correctement.
• Le moteur tourne
dans les deux sens
• Testez le moteur
• Le moteur
alimenté par batterie
ne bouge
pour vérifier qu'il se
pas, mais fait
déplace dans les deux
du bruit
sens.
• Le moteur ne
bouge pas
• Éteignez le tableau
électrique principal
• L e moteur
pendant 5 secondes,
• L'automatisme
s'ouvre mais
puis rallumez-la.
s'est ouvert mais
ne se ferme
Donner l'ordre
ne se ferme pas.
pas
d'ouverture avec
commande.
• Avez-vous
rencontré des
problèmes?
• Le moteur
• Inspectez les guides
ne fait pas
pour des problèmes
la course
mécaniques.
• Pas de
complète
problèmes.
Comportement II
1 • Accédez la centrale et vérifiez
s'il y a du courant;
• Consulter un technicien
spécialisé.
2 • Vérifiez les fusibles d'entrée de
la centrale;
• Le problème peut
provenir de la centrale.
Essayez d'ajuster la force
et la sensibilité et de
1 • Vérifiez tous les axes et systèmes de mouvement associés au mécanisme (poulies, guides, etc.) pour déterminer quel est le problème.
reprogrammer.
• Consultez un technicien de
portail spécialisé.
1 • Si le moteur fonctionne, le
problème sera dans la centrale.
• Le problème vient du moteur.
Retirez-la et envoyez-la
• Consultez un technicien
aux services techniques de
MOTORLINE qualifié.
MOTORLINE pour diagnostic.
Toutes les centrales MOTORLINE ont des LED
qui vous permettent de déterminer facilement
1 • Vérifier s'il y a un obstacle
quels appareils sont défectueux.
devant les photocellules.
Toutes les LED des dispositifs de sécurité (DS)
en situation normale restent allumées.
2 • Vérifier si l'un des
Toutes les LED des circuits "START" dans des
dispositifs de commande
situations normales restent éteintes.
(sélecteur à clé, bouton
poussoir, interphone vidéo,
Si les LED du dispositif ne sont pas tous
etc.) de la chaine est bloqué et
allumées, il y a un défaut dans les systèmes de
envoie un signal permanent à
sécurité (photocellules).
la carte électronique.
Si les LED « START » sont allumées, il y a un
dispositif d'émission de commande émettant
3 • Consultez un technicien
un signal permanent.
MOTORLINE qualifié.
• Consultez un technicien
1 • Vérifiez tous les axes et systèmes de mouvement associés au mécanisme (poulies, guides, etc.) pour déterminer quel est le problème.
spécialisé.
1 • Déconnectez le moteur de la
centrale et testez-le directement
avec une batterie pour savoir s'il
est défectueux;
• Ajustez la force et la
2 • Si le moteur ne fonctionne pas,
sensibilité et reprogrammez
démontez-le et envoyez-le aux
sur la centrale.
services techniques MOTORLINE
pour diagnostic.
3 • Si le moteur tourne et se
déplace bien en pleine course avec
Découvrir l'origine du probléme
3 • Éteignez le moteur de la
4 • Si le moteur fonctionne, le
centrale et testez-le directement
problème sera dans la centrale.
connectée à la batterie pour savoir
Retirez-la et envoyez-la
s'il est défaillant (voir page 7B).
aux services techniques de
MOTORLINE pour diagnostic;
2 • Si le moteur ne fonctionne pas,
retirez-le du site d'installation
et envoyez-le aux services
techniques MOTORLINE pour
diagnostic.
A) SYSTÈMES DE SÉCURITÉ:
1 • Arrêtez avec un shunt tous les systèmes
de sécurité de la centrale (consultez-vous
le manuel de la centrale). Si l'automatisme
commence à fonctionner normalement,
analysez quel dispositif pose problème.
2 • Retirez un shunt à la fois jusqu'à ce que vous
trouviez quel appareil est en cause.
3 • Remplacez cet appareil par un appareil
fonctionnel et vérifiez que l'automatisme
fonctionne correctement avec tous les autres
appareils. Si vous trouvez d'autres défauts,
suivez les mêmes étapes jusqu'à ce que vous
une force maximale, le problème
diagnostic.
se situe dans la centrale. Réglez
la force sur la centrale. Faire une
REMARQUE: Le réglage de la force
nouvelle programmation du temps
de la centrale doit être suffisant
de travail du moteur, en attribuant
pour ouvrir et fermer sans arrêt,
les temps nécessaires pour
mais avec un petit effort d'une
l'ouverture et la fermeture avec la
personne, il peut être arrêté.
force appropriée.
En cas de défaillance des
systèmes de sécurité, le portail ne
4 • Si cela ne fonctionne pas,
peut jamais causer de dommages
retirez la centrale et envoyez-la
physiques aux obstacles
aux services MOTORLINE pour
(véhicules, personnes, etc.).
5 • Si le moteur ne fonctionne pas,
retirez-le du site d'installation
et envoyez-le aux services
techniques MOTORLINE pour
diagnostic.
trouviez tous les problèmes
B) SYSTÈMES DE START:
1 • Débranchez tous les fils connectés au
connecteur START.
2 • Si le LED est éteint, essayez de reconnecter
un appareil à la fois jusqu'à ce que vous trouviez
quel appareil est défectueux.
REMARQUE:
Si les procédures décrites aux paragraphes A)
et B) ne fonctionnent pas, retirer la centrale et
l'envoyer aux services techniques MOTORLINE
pour diagnostic;
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