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Liste de contrôle de support pré-technique
Symptôme
Vous avez
• Reportez-vous à [Récupération du système] dans
sélectionné une
LG Easy Guide de LG PC Manuals pour initialiser le
langue d'affichage
PC et paramétrez à nouveau la langue.
erronée pour
• Toutes les données seront perdues pendant
Windows.
l'initialisation et vous devez donc commencer par
sauvegarder toutes les données critiques.
Le réseau sans fil
• Appuyez sur [Fn] + [F6] pour savoir si le réseau
n' e st pas connecté.
sans fil est désactivé.
- Appuyez sur [Fn] + [F6] pour configurer le mode
Avion sur [Désactiver].
Cliquez sur l'icône Wi-Fi [
des tâches et vérifiez si AP s'affiche normalement.
• Chaque fois que vous appuyez sur [Fn] + [F6],
le réseau sans fil et le mode Avion sont activés/
désactivés.
• Il se peut que vous ne puissiez pas vous connecter
à un réseau sans fil sécurisé. Rapprochez vous de
votre administrateur de réseau sans fil.
• Réinstallez le pilote du réseau sans fil.
Un certain site
• Appuyez sur le bouton Démarrer [
ou programme ne
sélectionnez [Toutes les applications] >
s' e xécute pas.
[Outils Windows] > [Panneau de configuration].
• Sélectionnez [Afficher par] > [Petites icônes] >
[Compte d'utilisateurs] > [Modifier les paramètres
de contrôle du compte d'utilisateur] > [Ne jamais
m'avertir] > [OK].
- LG Electronics et Microsoft recommandent
l'utilisation du contrôle de compte utilisateur.
Cause et solution
] à droite de la barre
] puis
Symptôme
Je souhaite
• Appuyez sur le bouton Démarrer [
réinstaller le pilote.
sélectionnez les Paramètres [
> [Applications et fonctionnalités]. Retirez le pilote
à réinstaller.
• Appuyez sur le bouton Démarrer [
et lancez [Toutes les applications] > [LG Update &
Recovery]. Puis, sélectionnez le menu [Mises à jour
requises] ou [Liste des mises à jour] pour réinstaller
les pilotes.
Un message d' e rreur
• Vérifiez si le système est infecté par un virus ou un
s'affiche.
programme malveillant.
Cause et solution
] puis
] > [Applications]
], sélectionnez