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Dépannage des routeurs
En cas de problème lors de la connexion ou de l'utilisation de votre ix2, reportez-vous aux rubriques ci-
dessous.
Si le réacheminement de port est correctement défini sur votre routeur et si l'accès distant ne fonctionne
toujours pas, il est possible que le réseau comporte plusieurs routeurs. Dans ce cas, vous disposerez
probablement de deux pare-feu NAT (Network Address Translation).
1.
Pour identifier ce problème, la méthode la plus simple consiste à se connecter au routeur auquel
le ix2 est connecté.
2.
Une fois connecté, accédez à la page indiquant l'adresse IP WAN du routeur, généralement État
ou Infos réseau.
3.
Une adresse IP WAN commençant par 192.168, 10 ou 172 indique généralement qu'un pare-
feu NAT sépare le routeur de la connexion Internet.
Les doublons de NAT peuvent être résolus de plusieurs façons. Les sections ci-dessous présentent les
avantages et les inconvénients des différentes solutions :
Ces instructions se rapportent au routeur qui est connecté directement à Internet en tant que
routeur principal. Le routeur connecté en cascade ou le routeur auquel votre ix2 est connecté sera
désigné ici en tant que « routeur secondaire ».
Utilisez la DMZ du routeur principal
●
Réacheminez le port du routeur principal vers le port secondaire
●
Placez le routeur secondaire en mode pontage
●
Placez le routeur principal en mode pontage
●
Activation de la DMZ
La plupart des routeurs disposent d'une fonction appelée DMZ ou Serveur par défaut. DMZ peut signifier
« Demilitarized Zone » (zone démilitarisée), « Data Management Zone » (zone de gestion des données),
« Demarcation Done » (Démarcation terminée) ou « Perimeter Network » (Réseau de périmètre) selon le
contexte. La DMZ permet d'entrer une adresse IP qui existera en dehors du pare-feu NAT du routeur.
Cette méthode de configuration du réseau est la plus rapide en cas de NAT double, mais elle implique que
votre routeur principal dispose d'une fonction DMZ.
Pour activer la DMZ :
1.
Connectez-vous au routeur principal.
2.
Affichez la page de configuration de la DMZ ou du serveur par défaut. Consultez la documentation
accompagnant votre routeur pour identifier l'emplacement de ces informations.
3.
Entrez l'adresse IP du routeur secondaire.
4.
Enregistrez vos paramètres.
Votre routeur secondaire n'est plus situé derrière le pare-feu du routeur principal. Si le réacheminement de
port est configuré correctement, l'accès distant doit être rétabli. Le déplacement du routeur secondaire
vers la DMZ ne remet pas en cause la sécurité du réseau, dans la mesure où il reste protégé par le pare-feu
du routeur secondaire.
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