9 Dépannage
9.1 Vue d'ensemble: dépannage
9.1.1 Symptôme: l'adaptateur ne réagit PAS à l'interaction avec l'unité intérieure
9.1.2 Symptôme: rien ne se passe lorsque l'adaptateur se trouve en mode AP
BRP069A78
Cartouche WLAN pour chauffage
4P624190-1 – 2020.06
Contact
Pour les symptômes répertoriés ci-dessous, vous pouvez résoudre le problème par
vous-même. Pour tout autre problème, contactez votre installateur. Vous pouvez
trouver le N° à contacter/assistance via l'interface utilisateur.
1 Accédez à [8.3]: Informations > Informations
d'installateur.
En cas de dysfonctionnement,
appuyer sur
pour afficher de plus amples informations concernant le
dysfonctionnement.
Pour les symptômes répertoriés ci-dessous, vous pouvez résoudre le problème par
vous-même. Pour tout autre problème, contactez votre installateur. Vous pouvez
trouver le N° à contacter/assistance via l'interface utilisateur.
Ce chapitre explique ce qu'il faut faire en cas de problèmes.
Ce chapitre contient les informations suivantes:
▪
Dépannage en fonction des symptômes
▪
Dépannage en fonction des codes d'erreur
Ce chapitre explique ce qu'il faut faire en cas de problèmes. Il contient des
informations de dépannage en fonction des symptômes énumérés ci-dessous.
Causes possibles
Le câble de raccordement pour
raccorder l'adaptateur à l'unité
intérieure est incompatible avec l'unité.
Causes possibles
La cartouche n'est pas insérée
correctement.
Causes possibles
Le micrologiciel est endommagé.
s'affiche sur les pages d'accueil. Vous pouvez
Mesure corrective
Veillez à être raccordé à une unité
compatible. Vérifiez dans le manuel de
l'unité intérieure la compatibilité de
l'unité intérieure avec l'adaptateur
Mesure corrective
Vérifiez que l'adaptateur est inséré
correctement dans la fente à cartouche
sur l'interface utilisateur de l'unité
intérieure.
Mesure corrective
Contactez votre revendeur afin de lui
signaler le problème de micrologiciel.
9
Dépannage
|
Guide de référence installateur
37