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L'imprimante sans fil ne fonctionne plus
Les solutions sont multiples. Essayez une ou plusieurs d'entre elles présentées ci-dessous.
Vérifiez l'alimentation
•
Assurez-vous que le voyant de mise sous tension de l'imprimante est allumé. Pour plus d'informations, reportez-
vous à la section « Le voyant de mise sous tension n'est pas allumé » du chapitre « Dépannage ».
•
Vérifiez que le point d'accès sans fil (routeur sans fil) est activé.
Déplacez votre point d'accès sans fil (routeur sans fil) pour minimiser les interférences
Des interférences temporaires peuvent provenir d'autres appareils tels que les micro-ondes ou autres appareils
électroménagers, les téléphones sans fil, les interphones pour bébés et les systèmes de vidéo surveillance. Vérifiez
que votre point d'accès sans fil (routeur sans fil) n'est pas placé à un endroit trop proche de ces appareils.
Déplacez votre ordinateur et/ou votre imprimante
Rapprochez l'ordinateur et/ou l'imprimante du point d'accès sans fil (routeur sans fil). Bien que la distance possible
entre les périphériques soit de 300 pieds (environ 91 m) sur les réseaux 802.11b ou 802.11g, la plage correspondant
à des performances optimales se situe généralement entre 100 et 150 pieds (30 à 45 m environ).
Vous pouvez identifier la puissance du signal du réseau sur la page de configuration de ce dernier. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section « Impression d'une page de configuration réseau » du chapitre
« Networking » (Mise en réseau).
Essayez d'ajuster les antennes externes
En général, les antennes fonctionnent mieux en position verticale. Toutefois, vous pouvez constater que la réception
s'améliore si vous essayez différentes positions pour les antennes de l'imprimante et/ou du point d'accès sans fil
(routeur sans fil).
Vérifiez le nom de réseau
Le nom de réseau ou SSID est un paramètre de périphérique sans fil qui permet à des péripéhriques de se connecter
au même réseau sans fil.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la partie « Vérification de votre nom de réseau » pour Windows ou Mac
dans la section « Dépannage relatif à l'installation sans fil ».
Redémarrez l'ordinateur
Eteignez, puis rallumez l'ordinateur.
Exécutez un ping sur le point d'accès sans fil
Exécutez un ping sur le point d'accès sans fil (routeur sans fil) pour vérifier que le réseau fonctionne.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la partie « Exécution d'un ping sur le point d'accès » pour Windows ou
Mac dans la section « Dépannage relatif à l'installation sans fil ».
Exécutez un ping sur l'imprimante
Exécutez un ping sur l'imprimante pour vérifier qu'elle est connectée au réseau.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la partie « Exécution d'un ping sur l'imprimante » pour Windows ou Mac
dans la section « Dépannage relatif à l'installation sans fil ».
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