Support et Garantie
Pour les mises à jour « micro logiciel» du produit, nous vous invitons à vous rendre sur le
site www.danew.com dans la rubrique Support et Pilotes & Manuels.
Afin de bénéficier de la garantie constructeur
invitons à déclarer le(s) produit(s) acheté(s) dans le mois suivant l'achat :
Rendez-vous sur le site www.danew.com dans la rubrique : « Enregistrement
produit »
Votre tablette bénéficie d'une garantie d'un an et ses accessoires bénéficient d'une
garantie de 3 mois à compter de votre date d'achat.
Pour les demandes de SAV, le service technique doit être contacté afin d'obtenir le numéro
d'autorisation de retour RMA. Aucun retour ne sera accepté sans numéro RMA obtenu au
préalable. Danew se réserve le droit de s'assurer que le dysfonctionnement de l'appareil
n'est pas dû à une mauvaise utilisation ou manipulation par l'utilisateur.
Notre équipe technique apportera les réponses à vos questions :
- du lundi au jeudi, de 9h00 à 13h00, de 14h00 à 18h
- le vendredi de 9h00 à 13h00, de 14h00 à 17h
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SERVICE TECHNIQUE DANEW
0899 782 728
(depuis la France)
et du support technique dédié, nous vous
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