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11 MISES À JOUR DU
MICROLOGICIEL
11.1 MISES À JOUR PAR LIAISON RADIO
(OTA)
Pour offrir de nouvelles fonctionnalités, Blackline Safety publie
périodiquement des mises à jour du micrologiciel par liaison radio
(OTA). Les mises à jour du micrologiciel par OTA ne sont disponibles
que lorsque le EXO est sur un réseau mobile. Les mises à jour de
micrologiciel se font en deux étapes :
1.
Téléchargement automatique
2.
Installation automatique
Téléchargement automatique
Lorsqu'une mise à jour du micrologiciel est publiée, le EXO la télécharge
progressivement dès qu'il est sous tension et connecté à un réseau
cellulaire. Le EXO sera prêt à installer la mise à jour du micrologiciel
lorsque le téléchargement sera terminé. Le téléchargement ne
perturbera pas l'utilisation normale du EXO.
60 secondes à la séquence de démarrage.
Une fois le téléchargement terminé, le EXO continuera à surveiller
comme d'habitude.
Le fonctions de surveillance du
AVERTISSEMENT DE SÉCURITÉ :
EXO ne fonctionneront PAS pendant le processus d'installation.
Des informations spécifiques sur les nouvelles mises à jour peuvent
être trouvées sur le site Support.BlacklineSafety.com. Pour toutes
questions, veuillez contacter notre équipe de service à la clientèle.
11.2 KITS DE MISE À JOUR DU
MICROLOGICIEL
Si le EXO ne peut se connecter au réseau mobile pour une mise à jour
du micrologiciel par liaison radio, contactez notre équipe de service
à la clientèle pour obtenir un kit de mise à jour du micrologiciel.
Installation automatique
Une fois la mise à jour téléchargée
dans son intégralité, elle sera
automatiquement installée lors de
la prochaine mise sous tension du
EXO. Cette installation ajoutera 30 à
Lorsque le voyant vert est allumé et
que le EXO est connecté, il s'éteindra
automatiquement. Les témoins supérieurs
clignoteront alors en rouge et jaune et
le dispositif ne répondra plus. Après 30
à 60 secondes, le EXO se remettra sous
tension et affichera la nouvelle version du
micrologiciel qu'il a téléchargé.
12 ASSISTANCE
12.1 EN SAVOIR PLUS
Rendez-vous sur Support.BlacklineSafety.com pour consulter
les documents d'assistance et de formation consacrés au EXO.
12.2 SERVICE À LA CLIENTÈLE
Pour obtenir une assistance technique, veuillez contacter notre
équipe de service à la clientèle.
Amérique du Nord (24 h/24)
Numéro vert : 1-877-869-7212 | support@blacklinesafety.com
Royaume-Uni (8 h - 17 h GMT)
+44 1787 222684 | eusupport@blacklinesafety.com
International (24 h/24)
+1-403-451-0327 | support@blacklinesafety.com
G7 EXO MANUEL TECHNIQUE D'UTILISATION || 33
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