[3] Il est possible que des parties de la bandelette soient recouvertes de traces de graisse, d'huile
ou de crème.
[4] Il est possible que la fente d'insertion soit sale.
Erreur 4
Des problèmes inhabituels de bandelette se sont produits pouvant être en rapport avec des
conditions ambiantes trop chaudes ou trop froides.
[1] Refaites la mesure dans un lieu où la température ambiante est comprise entre 21 et 24 °C.
Erreur 5
Le glucomètre n'a pas pu produire un résultat fiable.
[1] Cela peut être causé par un échantillon qui n'est pas du sang, ou par l'association d'une
glycémie élevée avec d'autres problèmes médicaux.
[2] Si ce code d'erreur persiste lorsque vous refaites la mesure, consultez votre professionnel de
la santé.
Erreur 6
La bandelette a pris trop de temps pour générer un signal.
[1] Cela peut être provoqué par la combinaison de températures ambiantes froides avec des taux
d'hématocrite élevés. Refaites la mesure dans un lieu plus chaud.
[2] Si ce code d'erreur persiste lorsque vous refaites la mesure, consultez votre professionnel de
la santé.
Erreur 7
Vous avez eu des difficultés techniques avec le glucomètre, et vous ne pouvez les résoudre.
Communiquez avec sanofi-aventis au numéro sans frais 1-888-852-6887 pour obtenir de
l'assistance.
Icône de température
La mesure a été effectuée en dehors de la plage de température fonctionnelle du système, qui
va de 10 à 40 °C.
Déplacez-vous vers un lieu où la température ambiante se situe entre 10 et 40 °C. Attendez que le
glucomètre et les bandelettes atteignent la nouvelle température (environ 10 à 20 minutes en
général), puis refaites la mesure.
Numéro de la demande: 184338
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Date de révision: 18 août, 2011
Version s-a 2.1 du 26 août, 2011