D-Link WBR-2310 Manuel D'utilisation page 84

Annexe E - Garantie
1-800-361-5265. Ce service aidera le client à remédier à toute défectuosité du produit. Si le produit est jugé défectueux,
le client doit obtenir un numéro d'autorisation de retour de matériel (« RAM ») auprès du service à la clientèle.
• Suite à l'émission d'un numéro de RAM, le produit défectueux doit être bien emballé dans son emballage original ou
l'équivalent, pour empêcher tous dommages durant le transport, et le numéro de RAM doit être clairement indiqué sur
l'emballage. Ne pas inclure les manuels ou accessoires dans l'envoi. D-Link ne remplacera que la partie défectueuse du
produit, et ne retournera aucun accessoire.
• Le client doit acquitter tous les frais d'expédition à D-Link. Aucun contre remboursement (« COD ») n'est permis. Les
produits expédiés COD seront refusés par D-Link. Les produits doivent être assurés par le client et expédiés à D-Link
Canada, Inc., 2180 Winston Park Drive, Oakville, Ontario, Canada L6H 5W1. D-Link ne sera pas responsable des colis
perdus en cours de transport vers ses bureaux. Les produits remplacés ou réparés seront expédiés au client par UPS
Ground ou par tout autre service de messagerie choisi par D-Link. Les frais d'expédition de retour seront prépayés par
D-Link si votre adresse est située au Canada. Sinon, nous vous expédierons le produit à frais virés. La livraison express
est disponible sur demande aux frais du client (port prépayé). D-Link peut refuser ou retourner tout produit qui n'est
pas bien emballé et expédié conformément aux exigences susmentionnées, ou si le numéro RAM n'est pas visible sur
l'emballage. Le propriétaire du produit accepte de verser à D-Link des frais d'expédition et de manutention raisonnables
pour tout produit qui n'est pas emballé ou expédié conformément aux exigences susmentionnées, ou si D-Link détermine
que le produit est ni défectueux, ni non conforme.
• Numéro de téléphone RAM : 1-877-354-6561
Éléments non pris en charge :
La Garantie limitée fournie par D-Link aux termes des présentes ne prend pas en charge :
Les produits, qui selon D-Link, ont été soumis à un abus, un accident, une modification, une altération, un sabotage, une négligence, une
mauvaise utilisation, une installation défectueuse, un manque d'entretien raisonnable, une réparation ou un entretien d'une manière non
indiquée dans la documentation du produit ou si le modèle ou le numéro de série a été modifié, saboté, contrefait ou supprimé, l'installation
initiale, l'installation et le retrait du produit pour réparation et les frais d'expédition, les ajustements opérationnels pris en charge dans le
manuel d'utilisation du produit et la maintenance normale, les dommages fortuits pendant le transport, les pannes dues à une surtension
et les dommages cosmétiques, tout matériel, logiciel, microprogramme ou autres produits ou services fournis par une autre personne
que D-Link et les produits achetés lors de ventes de liquidation d'inventaire ou de liquidation ou toutes ventes dans lesquelles D-Link, les
vendeurs ou les liquidateurs rejettent expressément leur obligation de garantie concernant le produit.
Bien que n'importe quelle société puisse réaliser les travaux de maintenance ou de réparation nécessaires de votre Produit, nous
recommandons de faire appel exclusivement au Bureau de réparations D-Link agréé. Une maintenance ou une réparation réalisée de
manière inadaptée ou incorrecte annule cette Garantie limitée.
Manuel d'utilisation du D-Link WBR-2310
Heures d'ouverture : lundi-vendredi, 10 h 30 – 19 h 00, HNE
80