Dépannage
Echec de l'association
•Essayez avec un appareil mobile différent, en
utilisant le même nom d'utilisateur et le mot
de passe.
•Mettez à jour le système d'exploitation de votre
téléphone vers la dernière version
•Redémarrez la connexion Bluetooth et Internet sur
votre appareil mobile
•Redémarrez l'application igloohome sur votre
appareil mobile
•Remplacez
les piles
Le clavier ne s'allume pas
•Utilisez une pile 9V pour démarrer et
changer les piles
•
Vérifiez si le verrou n'est pas en mode privée
Le clavier scintille
•Les piles sont faibles.
Les codes PIN générés
ne fonctionnent pas
•Assurez-vous que les codes PIN générés
sont activés dans les heures indiquées
•Effectuer un déverrouillage Bluetooth pour
actualiser l'application
•Les codes PIN peuvent avoir été personnalisés
ou expirés
Changez
les
piles
•Pour ouvrir le compartiment à piles, appuyez sur
le bouton situé sur le dessus du couvercle de
protection des piles et inclinez le couvercle vers
le bas pour l'ouvrir.
•
Remplacez les quatre piles
Remplacez
les piles.
Le verrouillage ne fonctionne pas lorsque
le niveau des piles n'est pas de 100%
•Déverrouiller une clé Bluetooth pour actualiser
le niveau des piles sur l'application
•Le niveau des piles indiqué dans l'application
peut ne pas être précis
•Utilisez uniquement des piles alcalines
•Ne pas utiliser: Heavy Duty, Eveready, GP ou des
piles rechargeables
*
L'utilisation de piles de haute qualité améliorera
les performances et la durée de vie du verrou
La clé Bluetooth ne fonctionne pas
•Redémarrez la connexion Bluetooth et Internet
sur votre téléphone
•Vérifiez le fuseau horaire de la liste des propriétés
et celui de votre téléphone
•Vérifiez si la clé Bluetooth n'a pas expirée. Elle doit
être accepter dans l'heure suivant la génération
•Mettez à jour votre application igloohome vers l a
dernière version
•Remplacez les piles
Le re-verrouillage automatique
ne fonctionne pas
•Vérifiez le niveau des piles du verrou
•Assurez-vous que vous avez activé le
re-verrouillage automatique
Le clavier s'allume au toucher seulement
mais ne fait pas de bip
•Vérifiez que le verrou n'est pas en mode sécurité
du verrouillage
•Reportez-vous au Tutoriel Page 25- Étape 8