Table des Matières
Publicité
Dépannage
Je ne peux pas fermer le clavier.
• Déverrouiller le système à l'aide d'un code PIN
ou d'une clé Bluetooth et essayer de la refermer.
• Notez que vous risquez de verrouiller le boîtier
de clés manuellement en maintenant le bouton
UNLOCK enfoncé pendant 2 secondes lorsque le
boîtier est ouvert.
Je ne peux pas retirer les vis du
capot de la batterie.
• Noter que les vis sont conçues pour être
conservées et ne peuvent donc pas être retirées.
• Desserrer les vis pour retirer le capot de la
batterie.
Le clavier clignote en blanc et
l'indicateur LED clignote en rouge
lorsque j'active le clavier.
• Le verrouillage de sécurité du clavier est
déclenché sur les boîtier de clés.
• Veuillez consulter la page 15
J'ai essayé d'utiliser USB-C pour
démarrer.
• Assurez-vous que le connecteur USB-C est bien
connecté à la fente USB-C lors du
déverrouillage avec un code PIN ou Bluetooth.
• Déverrouiller dans les 20 secondes.
• S'assurer que la banque d'alimentation
dispose d'une puissance suffisante
La Keybox ne répond pas du tout.
• La batterie du boîtier de commande est à plat.
• Utiliser un câble USB-A à USB-C connecté à
une source d'alimentation pour démarrer le
verrou et déverrouiller le boîtier de clés pour
remplacer les piles.
• Déverrouiller dans les 20 secondes.
• Reportez-vous à la page 8 pour savoir
comment remplacer les batteries.
18
J'ai fermé le Keybox mais le
verrouillage automatique ne
fonctionne pas
• S'assurer que le verrouillage automatique
est activé via l'application mobile
igloohome.
• Si le verrouillage automatique est activé et
que le clavier ne fonctionne toujours pas,
essayez de verrouiller le boîtier
manuellement en maintenant le bouton
UNLOCK enfoncé pendant 2 secondes.
J'ai essayé de déverrouiller la
Keybox, mais le clavier s'est
déclenché et est revenu avec 2
bips lents et 2 bips rapides.
• La batterie du boîtier de commande est
faible.
• Utiliser un câble USB-A vers USB-C
connecté à une banque d'alimentation pour
démarrer le verrou et déverrouiller le boîtier
de clés pour remplacer les piles.
• Reportez-vous à la page 8 pour savoir
comment remplacer les batteries.
Je ne peux pas scanner le QR.
Utiliser l'autocollant QR de rechange fourni
dans le boîtier de clés.
J'ai généré mes PIN à partir de
l'application, mais cela ne
fonctionne pas
•Déverrouillez ou synchronisez le Bluetooth
et réessayez.
•Assurez-vous que les codes PIN générés
sont activés pendant la période d'activation
avant son expiration
Publicité
Table des Matières
