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Service de renvoi UPS de Lowrance
Lowrance Electronics et United Parcel Service (UPS) sont fiers d'offrir à
tous nos clients une expédition gratuite pour tous les appareils envoyés à
notre attention pour une réparation. Si vous devez envoyer cet appareil à
l'usine et si vous résidez aux États-Unis continentaux, utilisez l'étiquette
UPS incluse pour une expédition aisée et gratuite à notre service à la
clientèle de l'usine. Suivez ces 6 étapes simples:
1. Contactez Lowrance au numéro sans frais listé au recto de ce prospectus
pour obtenir un numéro d'autorisation de renvoi (AR) et les directives
concernant les accessoires à retourner. Ne retournez pas un produit
à l'usine sans le numéro d'autorisation de renvoi (AR)!
2. Emballez votre appareil et tous les accessoires dans le contenant
d'expédition original si possible. Assurez-vous d'inclure une preuve
d'achat pour la vérification de la garantie!
3. Écrivez une note brève détaillant le problème survenant avec l'appareil.
Veuillez inclure vos nom, adresse et numéro de téléphone auquel on
peut vous joindre durant le jour.
4. Veuillez inclure le paiement pour les réparations non couvertes par la
garantie, sous forme de chèque, mandat postal, Visa ou MasterCard.
5. Inscrivez vos nom, adresse, code postal, date et numéro AR dans les
espaces figurant sur le formulaire UPS inclus avec votre appareil.
6. Posez l'étiquette sur la boîte d'expédition. Détachez l'étiquette pour
votre reçu et remettez l'emballage à un conducteur d'UPS ou apportez-
le à un centre de service à la clientèle d'UPS. Cette expédition ne vous
sera pas facturée.
Votre appareil sera expédié au service à la clientèle de Lowrance sans que
l'expédition ne vous soit facturée. Les appareils sous garantie vous seront
retournés sans aucuns frais.
Lowrance paiera les frais d'expédition d'UPS par voie routière pour cet
appareil à l'aller et au retour, advenant qu'il nécessite des réparations. Votre
appareil est assuré contre les pertes ou l'endommagement durant le
transport lorsque vous utilisez l'étiquette UPS incluse.
NOTE!
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