Garantie
Domaine d'application des garanties
Outre la garantie légale de conformité prévue par le code de la consommation, art. L. 211-1 et suivants,
s'appliquant à tous les produits commercialisés par Tobeca SARL, la garantie retour atelier 1 an et
l'extension de garantie 3 ans sont applicables pour l'imprimante 3D Tobeca® 2, date de la facture faisant
foi.
La garantie n'est applicable qu'en France métropolitaine pour un produit acheté sur le site de Tobeca®
2.
Dans le cas d'un achat auprès d'un distributeur agréé par la société Tobeca, la garantie sera gérée de
bout en bout par ce distributeur, les termes de la garantie étant identiques à ceux pratiqués par la
société Tobeca, hormis pour les retours qui seront à effectuer directement auprès du distributeur.
Dans les autres pays, la garantie est applicable uniquement auprès du revendeur local chez qui le
produit a été acheté. Le produit devra être remis en main propre chez le revendeur qui assurera le SAV.
Le retour atelier n'est valable que pour l'achat d'une Tobeca 2 assemblée. Dans le cas d'une Tobeca 2 en
kit, les éléments garantis sont identiques mais seules les pièces pourront être envoyées pour
remplacement par le client.
Garantie retour atelier 1 an
Éléments garantis
Alimentation électrique
•
Carte électronique et pilotes de moteurs
•
Ventilateurs
•
Contacts de fin de course
•
Arbres de guidage
•
Plateau en aluminium et ses résistances
•
Tiges filetées pour la translation verticale
•
Poulies d'entraînement
•
Visserie et roulements à bille
•
Ressorts
•
Éléments non garantis, pièces d'usure
Châssis / mallette
•
Courroies et douilles linéaires
•
Plaque en verre du plateau d'impression
•
Pièces imprimées
•
Fils électriques et câblage
•
Tête d'impression et sous éléments
•
Exclusion de la garantie
La garantie ne peut s'appliquer si au moins une de ces conditions suivante est validée :
Tobeca SARL – Guide d'utilisation de la Tobeca® 2 - version 1.1
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