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Guide de l’utilisateur Modèles FBX-01 / FBX-02...
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électromagnétique comme amendée par les circulaires 92/31/CEE et 93/68/CEE. La déclaration CE de conformité de la Freebox est réalisée dans le cadre de la directive R&TTE. Les normes suivantes prouvent la parfaite conformité de la Freebox aux exigences de la directive...
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Votre Freebox est alimentée par le réseau électrique secteur via un câble de raccordement (cordon secteur). Veillez à ce que le cordon secteur ne soit pas endommagé. Ne mettez jamais votre Freebox en service lorsque le cordon secteur est endommagé.
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Fim plastique Avant de procéder à la première utilisation de votre Freebox, retirez intégralement le fin film plastique qui la protège. Aération Votre Freebox évacue correctement la chaleur qu’elle développe. N’installez jamais votre Freebox dans une armoire, sur une étagère ou un rack sans bonne aération. N’obturez jamais les orifices destinés au dégagement de la chaleur.
Les conventions suivantes sont utilisées dans ce manuel. Attention Indique des précautions devant être suivies afin d'éviter d'éventuelles blessures et/ou l'endommagement de la Freebox et/ou de votre matériel. Plus d'information Fournit des notes et des mémos présentant des conseils utiles ou des informations détaillées.
1-5-4) Raccordement de votre équipement téléphonique à votre Freebox ........15 1-5-3) Equipements NE devant PAS être raccordés à votre Freebox..........15 1-6) Raccordement de votre Freebox à votre ligne téléphonique – Filtrage de vos lignes téléphoniques ............................16 1-7) Alimentation électrique de la Freebox –...
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5) INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES..................79 5-1) Dépannage : problèmes les plus courants et solutions ............80 5-1-1) Problèmes concernant la mise en service de Freebox ............80 5-1-2) Problèmes concernant l’accès Internet .................. 81 5-1-3) Problèmes concernant le service téléphonique ..............82 5-1-4) Problèmes concernant le service TV..................
TV numérique et une ligne téléphonique évoluée. Ce Guide de l’Utilisateur va vous expliquer l'installation et la mise en service de votre Freebox. Il vous expliquera aussi la configuration de votre micro-ordinateur pour l'accès à Internet. Il abordera enfin la mise en service et l'utilisation des fonctions téléphoniques et vidéos intégrées.
Le CD-ROM Free Haut Débit Déballez tout le contenu de votre coffret Freebox en prenant garde à ne pas laisser les sachets plastiques à la portée d’enfants en bas âge qui pourraient s’étouffer avec. Avant de procéder à la première utilisation de votre Freebox, n’oubliez pas de retirer intégralement le fin film plastique qui la protège.
Free. Ces deux confirmations vous garantissent que votre installation téléphonique est apte en principe à faire fonctionner la Freebox. Si vous n'avez pas reçu l'une ou l'autre, votre Freebox ne pourra pas fonctionner ! En fait, la confirmation de dégroupage signifie qu’il a été procédé au câblage de votre ligne téléphonique pour que votre Freebox puisse communiquer avec les DSLAMs de...
Au dos de la télécommande, poussez le couvercle du compartiment à piles dans le sens indiqué sur celui-ci. Installez les deux piles LR03 fournies dans votre coffret Freebox dans le sens indiqué au fond du compartiment à piles. Positionner les piles dans un sens différent du sens prévu pourrait endommager votre télécommande.
Raccorder votre Freebox à vos équipements vidéos, téléviseur et magnétoscope est très simple : pour ce faire, il vous suffit d'utiliser le cordon Péritel fourni dans le coffret pour raccorder votre Freebox sur votre téléviseur ou magnétoscope. Optionnellement, vous pourrez aussi raccorder la Freebox sur vos équipements audio, comme par exemple votre chaine HiFi, pour bénéficier ainsi du son stéréo.
(non fourni) disposant de deux fiches RCA à chaque extrémité. Utilisez ce cordon pour connecter votre Freebox à votre équipement, en prenant soin de bien raccorder les sorties gauche et droite de votre Freebox respectivement aux entrées gauche et droite de votre chaine hifi. Sur votre Freebox, la sortie gauche est identifiée "L", la sortie droite est identifiée "R".
Internet de Free Haut Débit à cette adresse http://adsl.free.fr/comptes/ Cliquez alors sur le lien « Freebox – Téléphonie » puis « choisir son numéro de téléphone ». Saisissez ensuite votre login et votre mot de passe afin de vous identifier, puis laissez-vous guider afin de choisir votre numéro de téléphone.
N'utilisez pas le(s) filtre(s) fourni(s) dans les prises téléphoniques raccordées à votre Freebox. Comme vous le verrez dans le chapitre 1-6, les filtres fournis ne doivent être utilisés que pour les prises téléphoniques murales. 1-5-3) Equipements NE devant PAS être raccordés à votre Freebox.
Veuillez noter que vous n'avez pas encore connecté votre micro-ordinateur. Ceci est tout à fait normal car la Freebox doit faire un premier démarrage seule avant de pouvoir dialoguer avec celui-ci. C'est ce que nous allons faire maintenant.
! 1-7-2) Premier démarrage Dès que vous mettez votre Freebox sous tension, une diode rouge s'allume. Il s'agit de la diode gauche. Quelques secondes plus tard, une deuxième diode s'allume. Il s'agit de la diode de droite. Pendant les quelques minutes qui vont suivre, les deux diodes vont évoluer et changer de couleur jusqu'à...
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Si votre Freebox est arrivée au point 8, tout fonctionne correctement, et en principe elle passe en étape 3. Si la diode de droite ne passe jamais au vert, ou si votre Freebox reste bloquée en seconde étape (diode gauche rouge / diode droite verte), votre Freebox ne parvient pas à se synchroniser avec le DSLAM Free, ou n’est pas reconnue par ce dernier.
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? Vérifiez bien les deux extrémités du cordon téléphonique, et notamment si vous avez bien branché ce cordon sur la prise « xDSL » de votre Freebox et non sur la prise « Telephone ». La prise téléphonique murale à laquelle vous avez connecté votre Freebox correspond-t-elle bien à...
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à affaiblir le signal), votre Freebox tentera de se reconnecter automatiquement. Si votre Freebox ne parvient pas en étape 4, elle retourne en étape 3 après son démarrage, cela correspond à un échec du chargement du logiciel de contrôle lors du démarrage précédent. Votre Freebox entreprend donc à...
• Avantage : la connexion via Ethernet, port dédié au réseau, n’est pas mutualisée avec les autres périphériques USB de votre PC (scanner, imprimante, etc…) • Avantage : votre PC peut être à plus de 1m50 de votre Freebox, vous n'êtes limité que par la longueur de votre câble Ethernet.
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PC et/ou de votre carte mère pour plus d'informations sur les prises USB fournies par votre matériel. Lorsque vous connectez le câble USB à votre PC et que votre Freebox est connectée au réseau de Free Haut Débit, Windows affiche une fenêtre de détection d'un nouveau matériel.
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Windows ne connaissant pas les drivers de la Freebox, cliquez sur le bouton "Disque Fourni…". Il vous faut indiquer l'emplacement des drivers de la Freebox. Pour cela, insérer le CD-ROM Free Haut Débit dans votre lecteur de CD-ROMs et indiquez l'emplacement D:\DRIVERS\FREEBOX\ dans la boite de dialogue, comme indiqué...
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Windows vous indique maintenant les drivers trouvés dans l'emplacement indiqué. Assurez-vous que le driver sélectionné est bien "FreeBox USB Network Adapter" et cliquez sur "Suivant >". Le système vous confirme l'installation qui va être réalisée. Guide de l’utilisateur Freebox – Page 27...
Il s'agit de la confirmation de la bonne installation du driver. Cliquez sur "Terminer". Votre Freebox est maintenant reconnue par votre PC. Votre accès à Internet devrait être fonctionnel. Rendez-vous directement au paragraphe 2-1-6 pour le vérifier. Dorénavant, vous ne devriez plus déconnecter votre Freebox de votre micro- ordinateur.
2-1-5) Raccordement de votre PC à la Freebox par Ethernet 1. Connectez l'un des connecteurs RJ45 du câble Ethernet dans la prise marquée "Ethernet" de votre Freebox. 2. Connectez l'autre connecteur RJ45 du câble Ethernet dans la prise dédiée de votre carte réseau. Référez-vous à la documentation de votre carte réseau pour plus d'informations sur...
Au préalable, commencez par bien vérifier si votre Freebox est sous tension et que les deux diodes vertes en façade sont allumées : cela signifie en effet que votre Freebox est d’ores et déjà reconnue par le réseau Free Haut Débit, et qu’elle est prête à se voir raccordée à votre PC.
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Dans le menu déroulant « Configurer », sélectionnez « Via DHCP », puis cliquez sur « Appliquer » Patientez alors quelques secondes, le temps que la connexion s’effectue via la Freebox avec le réseau de Free Haut Débit : à l’issue de l’authentification, vos paramètres de connexion s’affichent dans la fenêtre selon l’exemple suivant.
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Puis sélectionnez la configuration « par défaut » et dupliquez-la en cliquant sur « Dupliquer… » Donnez alors un nom à cette nouvelle configuration, par exemple « Freebox » et cliquez sur « OK » Guide de l’utilisateur Freebox – Page 46...
Fermez alors cette fenêtre en cliquant sur le coin supérieur gauche pour apparaître une fenêtre de dialogue vous demandant la confirmation de l’enregistrement. Cliquez sur « Enregistrer » La configuration « Freebox » est alors activée : votre Mac sous Mac OS 8/9 est maintenant configuré pour se connecter via la Freebox.
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Freebox à votre Mac sur les bons ports, veillez à ce que le câble Ethernet utilisé soit bien celui fourni avec votre Freebox ou un câble Ethernet droit, vérifiez bien l’enfoncement du câble Ethernet (en principe, un petit « clic » indique que le câble est bien enfoncé).
PC à votre Freebox si votre noyau est ancien (version antérieure à la 2.4.10) et s’il ne supporte donc pas la connexion à la Freebox en USB. Guide de l’utilisateur Freebox – Page 50...
Avantage : votre PC peut être à plus de 1m50 de votre Freebox, vous n'êtes limité que par la longueur de votre câble Ethernet. Inconvénient : La connexion Ethernet nécessite une carte Ethernet non fournie. Elle nécessite un câble Ethernet non fourni.
• la Freebox est démarrée et disponible. C'est le cas si ses deux diodes sont allumées, de couleur verte, fixes. Si tel n'est pas le cas, reportez-vous à la première partie de ce manuel pour effectuer la mise en service de votre Freebox.
PC et/ou de votre carte mère pour plus d'information sur les prises USB fournies par votre matériel.. Lorsque vous connectez le câble USB à votre PC, Linux détecte la Freebox et la prend en charge avec le driver CDCEther.o. Vous l’observez dans le fichier de logs général, (/var/log/syslog ou /var/log/messages suivant votre distribution Linux) sous la forme de messages commençant par...
2-3-5) Raccordement de votre PC à la Freebox par Ethernet 1. Connectez l'un des connecteurs RJ45 du câble Ethernet dans la prise marquée "Ethernet" de votre Freebox. 2. Connectez l'autre connecteur RJ45 du câble Ethernet dans la prise dédiée de votre carte réseau. Référez-vous à la documentation de votre carte réseau pour plus d'informations sur...
Pour ce périphérique, utilisez les directives suivantes : # configuration eth0 pour DHCP via Freebox auto iface eth0 iface eth0 inet dhcp La configuration DHCP est faite. Il vous reste maintenant à relancer l'initialisation de la couche réseau de votre PC pour activer votre nouvelle configuration.
(Windows, Linux, Mac OS) ? Pas de panique, vous pouvez certainement le connecter à Internet avec votre Freebox si celui-ci est en mesure de se connecter à un réseau Ethernet et dispose d’une pile TCP/IP. Vous utiliserez pour cela la connexion Ethernet.
Une fois cette configuration effectuée, démarrez, redémarrez ou réinitialisez la gestion de votre carte réseau sur votre système. Votre ordinateur devrait effectuer une requête DHCP via la Freebox qui devrait maintenant lui communiquer l'ensemble des informations nécessaires à la connexion à...
équipements de Free. La Freebox n'est pas un routeur IP ("Gateway"), elle n’est donc pas en mesure de « partager » la connexion entre plusieurs postes, il faut pour cela intercaler un équipement dédié (routeur ou borne «...
Une telle configuration est impossible car la Freebox n'étant pas un routeur, elle n’est pas en mesure de distribuer pour une même adresse IP le trafic sur plusieurs machines. Avec une telle installation, vos micro-ordinateurs seront en conflit au niveau IP.
Si vous disposez notamment d’un micro-ordinateur portable compatible, vous pouvez en effet raccorder votre Freebox à une borne « WiFi » 802.11b (ou 802.11g) qui, si elle dispose de fonction routage, vous permettra relier aisément tous vos ordinateurs entre eux et de partager l’accès Internet Haut Débit délivré...
équipement dédié capable d'effectuer de la traduction d'adresses ("NAT"). Cet ordinateur (ou cet équipement) est celui qui sera connecté à la Freebox par Ethernet ou par USB. Cet ordinateur est aussi connecté soit à un hub soit à un switch réseau. A ce hub ou ce switch sont connectés un ou plusieurs micro-ordinateurs.
3-1) Présentation Comme nous l'avons vu dans la première partie de ce manuel, votre Freebox vous fournit une ligne téléphonique distincte, accessible au moyen d’un numéro de téléphone non géographique en 087, dédié par l’Autorité de régulation des télécommunications aux services de communication personnelle universelle, En quelques mots, cette ligne téléphonique distincte et complémentaire de votre ligne téléphonique...
3-3) Quelles sont les fonctionnalités disponibles ? Quels sont les tarifs ? Le service téléphonique de Freebox est disponible sur les lignes qui le permettent : reportez-vous sur notre site Internet à cette adresse http://adsl.free.fr/tel/ pour savoir si votre ligne est éligible, obtenir toutes les réponses à...
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Transfert sur occupation : Prix : service gratuit, en revanche, l'abonné paye l'ensemble des communications renvoyées vers le numéro de son choix selon le tarif Freebox en vigueur. Lorsque vous activez ce service, et qu'un correspondant cherche à vous joindre alors que vous êtes déjà...
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Transfert inconditionnel : Prix : service gratuit, en revanche, l'ensemble des communications renvoyées vers le numéro de votre choix est facturé selon le tarif Freebox en vigueur. Lorsque vous activez ce service, et qu'un correspondant cherche à vous joindre, votre correspondant est automatiquement renvoyé...
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à la Freebox, sauf si votre correspondant a activé la fonction masquage du numéro. Cette possibilité est proposée gratuitement mais nécessite d'avoir un poste de téléphone avec affichage compatible.
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Prix : gratuit Lorsque vous activez ce service, et qu'un correspondant cherche à vous joindre sur votre ligne Freebox, il obtiendra un message expliquant que vous êtes absent et il ne paiera donc pas la communication. Pour activer le service abonné absent : Pour désactiver le service abonné...
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Filtrage des appels sortant, liste noire, par préfixes ou numéros : Prix : gratuit Ce service vous permet de filtrer les appels sortants de votre ligne Freebox sur la base d’une liste de numéros interdits ou de préfixes (par exemple 00 si vous souhaitez interdire l’accès à...
4-1) Accéder aux flux vidéos de votre Freebox Votre Freebox diffuse ses flux vidéos par sa sortie Péritel en format PAL que vous pouvez alors raccorder sur l’entrée Péritel de votre téléviseur ou magnétoscope. Reportez-vous à sa documentation pour plus d’informations sur le moyen d’obtenir l’affichage correspondant à cette entrée Péritel sur votre téléviseur.
« Mute », à gauche sous le bouton jaune, vous permet de couper le son de votre Freebox (par exemple en cas d’appel téléphonique) et de le rétablir ensuite. Dans le futur votre Freebox, qui est un terminal évolutif, s’enrichira de nouvelles fonctionnalités. 4-2) Quelles sont les fonctionnalités disponibles aujourd’hui ? Quelles sont les chaînes diffusées ?
« xDSL » de votre Freebox, et non sur la prise « Telephone ». Vérifiez également le bon état de vos câblages, le cas échéant en débranchant tous les autres équipements téléphoniques, y compris les filtres, pour ne laisser branchée que la Freebox.
Dans ce cas, contactez notre Assistance Technique, en ayant à portée de main votre numéro de série Freebox pour déterminer si la Freebox qui vous a été livrée est bien celle déclarée dans le réseau de Free. Si les numéros correspondent, le technicien vous demandera d’effectuer une série de tests qui impliquent donc que vous soyez présent à...
Ethernet. La documentation de votre configuration informatique devrait pouvoir vous fournir tous les renseignements à cet effet, la connexion Internet par le port Ethernet de la Freebox étant décrite en détail dans le chapitre 2 pour PC sous Windows, PC sous Linux et Mac OS.
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Freebox (numéro de la forme 00 :07 :CB :xxxx) inscrit sur l’étiquette apposée sous votre Freebox).
Freebox. Pour ce faire, reportez-vous vers la documentation accompagnant votre téléviseur. Q : J’ai raccordé ma Freebox à mon téléviseur, mais l’image est noir et blanc ou je n’ai pas le son. En premier lieu, vérifiez le bon enfichement de la prise Peritel : en effet, un mauvais raccordement peut générer une image dégradée ou une absence de son.
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Q : Impossible de piloter ma Freebox avec la télécommande. En premier lieu, vérifiez si vous avez bien retiré le film plastique de protection de votre Freebox, car ce dernier peut être un obstacle aux rayons infra-rouge de votre télécommande. En second lieu, vérifiez l’état des piles au niveau de votre télécommande.
Votre configuration informatique : PC Windows / PC Linux / Mac 5-2-4) Accès de secours RTC En parallèle de votre abonnement Free Haut Débit via Freebox, Free met à votre disposition une connexion illimitée bas débit (Internet et Communications) de secours joignable uniquement depuis la ligne de votre abonnement Free Haut Débit.