Certificat De Garantie / Enquête De Satisfaction - P4 Country - Four Power Four P4 Country Manuel D'utilisation

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Certificat de GARANTIE / Enquête de Satisfaction – P4 COUNTRY
Nom ........................... Prénom............................... Questionnaire rempli le .................................
Adresse ..............................................................................................................................................
Tél. ................................................
Date de naissance .................... Taille .............. Poids ........... Pathologie ......................................
Fauteuil Série N° ..............................
Coordonnées du Revendeur ............................................................................................................
Adresse e-mail ...................................................................................................................................
Cher Cliente, Cher Client,
Vous avez récemment acquis un fauteuil roulant tous chemins-type P4 COUNTRY et nous vous
remercions de votre confiance.
En votre qualité d'utilisateur, nous souhaiterions connaître vos éventuelles remarques ou suggestions. En
nous retournant ce questionnaire rempli, vous nous aiderez à mieux connaître vos besoins et peut-être
améliorer nos produits et services.
Est-ce votre premier tout chemin ?
Si NON, le précédent était de la marque : ...................................................
Motif du votre changement
Découverte du produit
1) Comment avez-vous connu nos produits ?
 Publicité dans un magazine, lequel ...........................................................................
 Recommandations par :
 Démonstration sur un Centre. Lequel ? ......................................................................
 Démonstration dans un Salon. Lequel ? .....................................................................
 Internet
 Autre ..........................................................................................................................
2) La documentation vous a-t-elle paru
3) Nos brochures vous ont-elles fourni assez de renseignements techniques ?  OUI  NON
4) Votre revendeur vous a-t-il donné toutes les informations que vous souhaitiez concernant votre fauteuil ?
 OUI
 NON
5) Vous avez effectué une démonstration :
 Avec le revendeur
A retourner à :
Rue Baron de Castro 16
B-1040 Bruxelles
N° Sécu /...../........./......../......./.........../......./ /....../
******************************************************
Enquête de Satisfaction
 OUI  NON
 Fauteuil usagé
 Evolution du besoin
 Votre revendeur
 Votre entourage
 Insuffisante
 Avec notre technico-commercial
4 poWer 4
Belgique
 Fauteuil non adapté
 Autres, précisez
 Convenable
 Avec les deux
 Très complète
 Aucune
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