Samsung Galaxy A20 Mode D'emploi page 157

Annexes
• Votre appareil est compatible avec les photos et vidéos capturées avec ce même
appareil. Les photos et vidéos capturées avec d'autres appareils peuvent ne pas s'afficher
correctement.
• Votre appareil prend en charge les fichiers multimédias autorisés par votre fournisseur de
services ainsi que les fournisseurs des autres services réseau. Il est possible que certains
contenus circulant sur Internet, comme des sonneries, vidéos ou fonds d'écran, ne
fonctionnent pas correctement.
Bluetooth ne fonctionne pas correctement
Si votre appareil ne détecte pas l'autre appareil ou s'il y a un problème de connexion ou de
performance, tentez les manipulations suivantes :
• Vérifiez que la fonction sans fil Bluetooth est activée sur l'appareil auquel vous tentez de
vous connecter.
• Vérifiez que les deux appareils Bluetooth se trouvent bien à l'intérieur du rayon d'action
Bluetooth (10 m maximum).
• Sur votre appareil, lancez l'application Paramètres, touchez Connexions, et touchez le
bouton Bluetooth pour activer la fonctionnalité.
• Sur votre appareil, lancez l'application Paramètres, touchez Gestion globale →
Réinitialisation → Réinitialisation des paramètres du réseau → Réinitialisation
des paramètres pour réinitialiser les paramètres du réseau. Les données enregistrées
peuvent être perdues lorsque vous effectuez une réinitialisation.
Si les conseils ci-dessus ne résolvent pas le problème, contactez un centre de services après-
ventes Samsung.
Problème de connexion avec un ordinateur
• Assurez-vous que le câble USB utilisé est compatible avec votre appareil.
• Vérifiez que le pilote nécessaire est bien installé sur votre ordinateur et qu'il est à jour.
• Si vous utilisez Windows XP, vérifiez que votre ordinateur est équipé de Windows XP
Service Pack 3 ou de toute version ultérieure.
Votre appareil ne parvient pas à détecter votre position
À certains endroits, comme à l'intérieur d'un bâtiment, les signaux GPS peuvent être faibles. Si
cela se produit, configurez votre appareil pour l'utilisation d'un réseau Wifi ou mobile afin de
trouver votre position.
157