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Accepter les paiements
De nombreuses fonctions de votre PAX A50 sont intuitives et faciles à utiliser grâce à l'écran tactile moderne.
Vous trouverez ci-dessous les fonctions de base pour le traitement des paiements directement via le terminal
(utilisation autonome). Pour l'intégration dans votre système de caisse, vous pouvez obtenir les instructions
d'application directement auprès du fabricant respectif.
Accepter un paiement
Pour accepter un paiement ou effectuer une vente
sur votre appareil:
– Cliquez sur l'icône de la carte
d'accueil
– Saisissez le montant du paiement et confirmez
– Si la fonction tip/de pourboire a été activée, vous
verrez apparaître une deuxième fenêtre de saisie
dans laquelle vous pouvez saisir et confirmer le
pourboire OPTIONNEL
– Votre client peut maintenant présenter la carte ou
le mode de paiement sans contact
– La transaction est terminée
Saisie manuelle des données du paiement
(optionnel)
Accepter un nouveau paiement en cliquant sur
l'icône de la carte
sur l'écran d'accueil et en saisis-
sant le montant du paiement. Cliquez ensuite sur
«Saisie manuelle». Votre client a alors la possibilité de
saisir les détails de sa carte l'un après l'autre (numéro
de carte, code de sécurité CVV, validité). Enfin, le
montant total s'affiche à nouveau et a demandé une
confirmation.
La fonctionnalité de saisie manuelle n'est pas dispo-
nible pour tous les modes de paiement, elle est
o ptionnelle et doit être activée par PostFinance.
Remboursement d´un paiement
Pour rembourser un paiement sur une carte existante
sur votre appareil:
– Cliquez sur l'icône du menu
mot de passe de Merchant lorsque cela est
nécessaire
– Sélectionnez l'élément de menu «Credit»
saisissez le mot de passe de Merchant si nécessaire
– Saisissez le montant total à rembourser
– Votre client peut maintenant présenter la carte ou
le mode de paiement sans contact sur lequel le
remboursement doit être effectué.
Remboursement pour saisie manuelle
(optionnel)
Cliquez sur l'icône de menu
de passe Merchant, sélectionnez l'élément de menu
sur l'écran
«Credit»
de passe Merchant si nécessaire. Sélectionnez «Saisie
manuelle». Vous pouvez alors saisir les détails de la
carte sur laquelle vous voulez effectuer le rembourse-
ment (numéro de carte, code de sécurité, CVV,
v alidité). Enfin, le montant total sera affiché et il vous
sera demandé de confirmer.
La fonctionnalité de saisie manuelle n'est pas dispo-
nible pour tous les modes de paiement, elle est
o ptionnelle et doit être activée par PostFinance.
Clôture journalière
Vous pouvez appeler à tout moment tous les reçus
individuels, les rapports et bien plus encore commo-
dément dans votre compte sur l'outil Checkout Back
Office. La c lôture journalière est créé sur votre
terminal:
– Sélectionnez the l'icône de menu
– Sélectionnez maintenant la description «Rapports»
Les transactions du jour sont envoyées à l'acquéreur
et une confirmation s'affiche à l'écran. Vous pouvez
consulter le rapport sur l'outil Checkout Back Office.
Les rapports doivent être générés tous les jours.
Annuler la dernière transaction
La dernière transaction peut être annulée très
facilement. Pour cela, il faut disposer du moyen de
paiement avec lequel le paiement a été effectué:
et saisissez votre
– Sélectionnez the l'icône de menu
– Sélectionnez «Annuler»
et
– Saisissez votre mot de passe Merchant
et confirmez à nouveau avec votre mot
et puis événement «Clôture journalière»
dans le menu
, saisissez votre mot
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