Table des Matières
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5. Activer le compte
Dès que vous disposez d'une connexion WIFI (ou
d'une connexion de données mobiles), vous pouvez
activer votre compte. Pour ce faire, retournez à
l'écran de démarrage et entrez le code d'activation
que vous avez reçu de PostFinance. Vous trouverez
dans votre «Space» dans l'outil Checkout Back Office
sous «Terminals». Si nécessaire, la configuration
a ctuelle sera automatiquement chargée sur l'appa-
reil. Veuillez ne pas interrompre ce processus jusqu'à
ce que vous voyiez à nouveau l'écran de démarrage.
Si vous avez des questions notre équipe d'assistance
se fera un plaisir de vous aider.
Accepter les paiements
De nombreuses fonctions de votre PAX A920 sont intuitives et faciles à utiliser grâce à l'écran tactile moderne.
Vous trouverez ci-dessous les fonctions de base pour le traitement des paiements directement via le terminal
(utilisation autonome). Pour l'intégration dans votre système de caisse, vous pouvez obtenir les instructions
d'application directement auprès du fabricant respectif.
Accepter un paiement
Pour accepter un paiement ou effectuer une vente
sur votre appareil:
– Cliquez sur l'icône de la carte
d'accueil
– Saisissez le montant du paiement et confirmez
– Si la fonction tip/de pourboire a été activée, vous
verrez apparaître une deuxième fenêtre de saisie
dans laquelle vous pouvez saisir et confirmer le
pourboire (optionnel)
– Votre client peut maintenant présenter la carte ou
le mode de paiement sans contact
– La transaction est terminée et un reçu est imprimé
Saisie manuelle des données du paiement
(optionnel)
Accepter un nouveau paiement en cliquant sur
l'icône de la carte
sur l'écran d'accueil et en saisis-
sant le montant du paiement. Cliquez ensuite sur
«Saisie manuelle». Votre client a alors la possibilité de
saisir les détails de sa carte l'un après l'autre (numéro
de carte, code de sécurité CVV, validité). Enfin, le
montant total s'affiche à nouveau et a demandé une
confirmation.
La fonctionnalité de saisie manuelle n'est pas dispo-
nible pour tous les modes de paiement, elle est
optionnelle et doit être activée par PostFinance.
Parfait!
Vous avez terminé la configuration initiale de votre
PAX A920 et vous pouvez maintenant commencer
à utiliser votre terminal pour accepter les méthodes
de paiement modernes.
Remboursement d´un paiement
Pour rembourser un paiement sur une carte existante
sur votre appareil:
sur l'écran
– Cliquez sur l'icône du menu
mot de passe de Merchant lorsque cela est
nécessaire
– Sélectionnez l'élément de menu «Credit»
saisissez le mot de passe de Merchant si nécessaire
– Saisissez le montant total à rembourser
– Votre client peut maintenant présenter la carte ou
le mode de paiement sans contact sur lequel le
remboursement doit être effectué
Remboursement pour saisie manuelle (optionnel)
Cliquez sur l'icône de menu
de passe Merchant, sélectionnez l'élément de menu
«Credit»
de passe Merchant si nécessaire. Sélectionnez «Saisie
manuelle». Vous pouvez alors saisir les détails de la
carte sur laquelle vous voulez effectuer le rembourse-
ment (numéro de carte, code de sécurité, CVV,
v alidité). Enfin, le montant total sera affiché et il vous
sera demandé de confirmer.
La fonctionnalité de saisie manuelle n'est pas dispo-
nible pour tous les modes de paiement, elle est
optionnelle et doit être activée par PostFinance.
et saisissez votre
, saisissez votre mot
et confirmez à nouveau avec votre mot
et
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