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CONDITIONS DE GARANTIE
Garantie 2 ans
Votre Dombox
et sa télécommande sont garanties 2 ans.
®
En cas de problème appelez-nous pour connaître la marche à suivre.
Cette garantie couvre les défauts matériels et de fabrication pour une utilisation normale.
Elle s'applique exclusivement à la DomBox
et à sa télécommande et ne couvre aucun autre
®
logiciel ou périphérique qui pourrait être utilisé en plus.
DomBox
n'est pas responsable de toute détérioration éventuelle ni des dommages directs
®
ou indirects de toute nature (corporels, matériels, immatériels) qui pourraient découler
d'un mauvais fonctionnement de ses produits.
L'utilisateur est seul responsable de toute défaillance résultant d'un accident (chutes, heurts...),
d'un mauvais usage, d'une mauvaise application, d'une déformation du produit
ou d'une utilisation hors France Métropolitaine.
Cette garantie ne couvre pas les dommages occasionnés par un mauvais fonctionnement
de la ligne téléphonique (foudre...).
Elle ne couvre pas non plus les problèmes qui affectent l'aspect extérieur du produit.
Elle ne sera pas appliquée non plus, si le produit a été ouvert ou modifié par du personnel
non habilité, si le produit incriminé est retourné sans ses accessoires (câbles par exemple)
ou si les étiquettes numéro de série ont été altérées.
Pendant la période de garantie, dans le cas d'un mauvais fonctionnement dû à des défauts
de performance, soit nous réparerons la DomBox
ou sa télécommande de façon à remettre
®
celles-ci en état de marche, soit nous les remplacerons par un produit nouveau
ou fonctionnellement équivalent de la même valeur.
La DomBox
ou sa télécommande doivent être retournées accompagnées impérativement
®
de leurs câbles ainsi que du détail de la panne constatée. Les frais de transport
sont à la charge de l'expéditeur. DomBox
ne sera pas tenue pour responsable de toute dégradation
®
ou perte qui pourrait survenir pendant le transport, veillez donc à emballer correctement le produit.
Si l'objet retourné ne présente aucun défaut, l'utilisateur prend à sa charge les frais de ré-expédition
ainsi que les frais de contrôle ou tout autre traitement de ce produit. Assurez-vous donc du «défaut»
potentiel avant de retourner un élément.
Après expiration de la période de garantie, nous réparons tout élément à vos frais
ou nous le remplaçons et nous le facturons selon le prix de détail estimé, sauf si nous avons arrêté
la distribution de tels produits.
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