Problemen oplossen
Lees de onderstaande problemen en oplossingen voordat u de klantenservice belt. Als geen
van de voorgestelde oplossingen uw probleem verhelpt, raadpleeg dan onze website www.
samsung.com of bel de Samsung-klantenservice. Houd er rekening mee dat er kosten in
rekening worden gebracht voor servicegebruik als er geen defecten worden vastgesteld.
Problemen
De stofzuiger werkt
niet.
De zuigkracht neemt
plotseling af en de
stofzuiger maakt een
trillend geluid.
De stofzuiger laadt
niet op.
De roterende borstel
(haspel) binnen een
borstel werkt niet.
30 NEDERLANDS
• Controleer het batterijniveau en laad de batterij op.
• Controleer of het apparaat uitgeschakeld is en druk op de aan/uit-
knop om het in te schakelen.
• Controleer of de buis, stofopvangbak of de borstel verstopt is.
• Controleer of het wasbare microfilter juist is geplaatst.
• Als de stofzuiger lange tijd niet is gebruikt, laadt u de batterij op.
• Vervang de batterij als deze leeg gaat.
• Controleer of de borstel, de stofopvangbak of de zuigbuis verstopt
is met voorwerpen en verwijder deze eventueel.
• Controleer of de buis of stofopvangbak vol met stof zit. Leeg de
bak als dit het geval is.
• Controleer of het filter vuil is. Reinig het filter als dit het geval is.
• Controleer of het voltage waarop de oplaadmodule is aangesloten,
overeenkomt met de specificaties van de oplaadmodule.
• Controleer of de stofzuiger ingeschakeld is en controleer daarna of
het batterijlampje brandt.
• Controleer of zich voorwerpen (stof) op het contactpunt van
de lader bevinden. Verwijder eventuele voorwerpen met een
wattenstaafje of zachte doek.
• Als op het beeldscherm het pictogram verschijnt dat aangeeft
dat de roterende borstel vast zit, zet de stofzuiger dan uit en
controleer of er vuil in de borstel zit. Als dit het geval is, verwijder
het vuil dan en zet de stofzuiger vervolgens weer aan.
• Controleer of de stofzuiger ingeschakeld is en schakel het apparaat
uit en vervolgens weer in.
– Het mechanisme ter voorkoming van oververhitting kan er bij
gebruik van de borstel met zachte actie voor zorgen dat het tot
30 minuten duurt voordat de motor is afgekoeld.
Oplossingen