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Correction: contactez votre distributeur ou Acroprint pour
réparations.
4. Q: Comment j'efface un Administrateur?
R: Appelez le Service Après-vente d'Acroprint.
5. Q: L'appareil sonne lors de l'établissement de la
communication.
R: Lorsque vous utilisez la connexion RS-232 assurez-vous que les
taux de connexion du PC et de l'appareil sont les mêmes.
6. Q: Les empreintes ont un grand taux de rejet.
R: Raisons possibles:
1) Le senseur est sale.
2) La prisme du senseur est endommagée
3) La connexion avec le lecteur d'empreinte est perdue.
4) La puce de la carte à circuits imprimés est endommagée.
Correction:
1) Nettoyez le senseur (voir: Instructions de nettoyage,
Chapitre 10)
2) Contactez le distributeur ou Acroprint pour le remplacement
de la prisme.
3) Contactez le distributeur ou Acroprint.
4) Contactez le distributeur ou Acroprint.
7. Q: L'appareil communique mais les rapports de présence ne
sont pas corrects.
R: Diminuez le taux de connexion à 19200 ou 9600 et vérifiez si les
rapports sont corrects.
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