Table des Matières
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Problèmes d'utilisation
1.
Q: L'empreinte ne peut pas être vérifiée.
R: Raisons possibles: les conditions suivantes peuvent conduire à
une lecture défaillante.
1) L'empreinte est lisse ou endommagée ;
2) Le doigt est sec.
Correction: Utilisez la vérification 1:1 (voir page 21). Hydratez le
doigt. Enregistrez une empreinte différente.
2.
Q: L'appareil ne communique pas.
R: Raisons possibles:
1) La configuration du port de communication est incorrecte;
assurez-vous que les ports corrects sont connectés.
2) Le taux de connexion du port de l'ordinateur et celui du port
de l'appareil sont différents.
3) L'appareil n'a pas été connecté a la source d'alimentation de
l'ordinateur;
4) L'appareil est connecté mais il ne peut pas démarrer.
5) Le numéro de série de l'appareil connecté n'est pas correct.
6) La ligne de données ou l'outil de conversion n'arrive pas à
communiquer.
7) Le port de communication de l'ordinateur défaillant.
3. Q: L'écran ou parties de l'écran ne fonctionnent pas.
R: Raisons possibles:
1) la carte mère est défaillante
2) l'écran LCD est défaillant.
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