Premiers Secours - ORANGE 3900 Guide D'utilisation

premiers secours

Retrouvez ici les actions simples qui vous permettront de résoudre seul une grande partie
des problèmes les plus courants :
votre écran TV est noir et il affi che « no signal » ou « absence de signal »
Vérifiez la connexion entre votre décodeur TV votre téléviseur.
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Vérifiez que la source choisie sur le téléviseur correspond bien au raccordement de votre décodeur
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TV, en utilisant la touche « input » ou « source » de la télécommande de votre téléviseur.
vous n'avez plus accès au bouquet Orange auquel vous êtes abonné
Vous avez un accès TV par satellite, positionnez-vous sur TF1 ou France 2 et patientez au moins
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20 minutes sans zapper.
Vous avez un accès TV par xDSL ou fibre, rendez-vous sur le canal 398 et patientez au moins
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10 minutes sans zapper.
le décodeur TV semble bloqué : vous avez une image fi gée ou un écran noir et vos
actions sur la télécommande sont sans effet
Éteignez électriquement votre décodeur TV à l'aide de l'interrupteur, puis redémarrez-le.
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Si c'est insuffisant, coupez électriquement votre Livebox et votre décodeur TV ; redémarrez ensuite
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la Livebox et attendez que la connexion soit établie. Alors seulement redémarrez le décodeur TV.
l'image se gèle ou présente des blocs
Vérifiez les connexions et, si vous en disposez, débranchez puis rebranchez vos Liveplug.
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Pour plus d'informations, rendez-vous sur l'assistance en ligne
orange.fr ou sosh.fr
communauté.orange.fr
ou sur