Chapitre 6. Identification et résolution des incidents
Voici les incidents les plus courants liés aux claviers. Si l'un des incidents décrits ci-après survient lorsque
vous utilisez le clavier, reportez-vous à la solution correspondante.
Incident : Le lecteur d'empreintes digitales ne fonctionne pas correctement.
Solution : Consultez Chapitre 5 « Entretien du lecteur d'empreintes digitales » à la page 11.
Incident : Le bouton ThinkVantage ne fonctionne pas correctement.
Solution : Assurez-vous qu'un des programmes suivants est installé sur votre ordinateur, ou que la fenêtre
Informations système Windows s'affiche lorsque vous appuyez sur le bouton ThinkVantage :
• ThinkVantage Productivity Center
• Lenovo Care
• Lenovo ThinkVantage Toolbox
• Lenovo SimpleTap
• Lenovo Solution Center
• Lenovo Device Experience
Incident : J'ai appuyé sur un bouton une fois, mais l'ordinateur répond comme si j'avais appuyé deux fois.
Solution : En fonction de votre système d'exploitation, réglez les paramètres de délai avant répétition ou de
fréquence de répétition du clavier en procédant de l'une des manières suivantes :
• Sous Windows XP ou Windows Vista :
1. Selon le mode du menu Démarrer, cliquez sur Démarrer ➙ Panneau de configuration ou sur
Démarrer ➙ Paramètres ➙ Panneau de configuration.
2. En fonction du mode de votre Panneau de configuration, cliquez une ou deux fois sur Clavier.
3. Activez l'onglet Vitesse.
4. Déplacez le curseur Délai avant répétition sur Long ou le curseur Fréquence de répétition sur Lente.
5. Cliquez sur OK.
• Sous Windows 7 :
1. Selon le mode du menu Démarrer, cliquez sur Démarrer ➙ Panneau de configuration ou sur
Démarrer ➙ Paramètres ➙ Panneau de configuration.
2. Cliquez sur le menu Affichage et sélectionnez Petites icônes ou Grandes icônes. La catégorie
Tous les Panneaux de configuration est développée.
3. Cliquez sur Clavier.
4. Activez l'onglet Vitesse.
5. Déplacez le curseur Délai avant répétition sur Long ou le curseur Fréquence de répétition sur Lente.
6. Cliquez sur OK.
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