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2.
À l'emplacement du thermostat, retirer la plaque frontale (desserrer la petite
vis au bas de la plaque frontale, mais ne pas la retirer), puis retirer la base
du thermostat du mur.
3.
Débrancher les fils du tapis/câble (charge) raccordés aux bornes 1 et 4 de
la plaque arrière du thermostat.
4.
À l'aide d'un multimètre numérique réglé sur 200 ohms et dont la batterie
est complètement chargée, effectuer les essais de résistance et d'isolation.
Les directives sur la façon d'effectuer ces essais se trouvent dans le Manuel
d'installation de Mapeheat Mat au : https://cdnmedia.mapei.com/docs/
librariesprovider65/line-technical-documentation-documents/19-2779_
mapeheat_mat_installation_manual-fr_lr.pdf?sfvrsn=5d013e9a_10.
Remarques sur les essais d'isolation et de résistance
S'assurer que tous les essais d'isolation et de résistance sont effectués à
l'emplacement du conducteur froid déterminé en usine. Si le conducteur
froid (fil de charge) du tapis ou du câble a été acheminé à une boîte de
jonction (autre qu'à l'emplacement du thermostat), il est nécessaire
d'accéder à l'emplacement du conducteur froid déterminé en usine et
d'effectuer les essais à cet endroit.
S'il y a plusieurs conducteurs froids (fils de charge) provenant du plancher,
tester chaque conducteur froid du tapis/câble séparément et enregistrer les
résultats pour chacun d'eux.
Pour les tapis ou les câbles d'une tension de 240 V couvrant une superficie
de 1,86 m² (20 pi²) ou moins, régler le multimètre numérique sur 2 kΩ.
A.
Si la lecture en ohms pour l'essai de résistance se situe en dehors
des paramètres d'essai (plus de 10 % au-dessus ou 5 % au-
dessous, ou indiquant un circuit ouvert), l'élément chauffant a été
touché et doit être inspecté par un technicien.
i.
Mesurer la tension du côté de la ligne du thermostat et s'assurer
qu'elle correspond à la tension nominale de la charge.
a.
Si la tension de la ligne correspond à celle de la charge,
communiquer avec le Service technique de MAPEI pour
planifier une réparation.
b.
Si la tension de ligne mesurée est supérieure à la tension
nominale de la charge, l'élément chauffant n'est pas réparable.
B.
Si la lecture en ohms pour l'essai d'isolation se situe en dehors des
paramètres d'essai (toute lecture en ohms autre qu'un circuit ouvert),
l'élément chauffant a été touché et doit être inspecté par un technicien.
MKT : 21-3024
Date d'édition : 11 mars 2022
Service technique :
1 800 361-9309 (Canada)/1 800 992-6273 (États-Unis et Porto Rico)
Service à la clientèle : 1 800 42-MAPEI (1 800 426-2734)
i.
Mesurer la tension du côté de la ligne du thermostat et s'assurer
qu'elle correspond à la tension nominale de la charge.
a.
Si la tension de la ligne correspond à celle de la charge,
communiquer avec le Service technique de MAPEI pour
planifier une réparation.
b.
Si la tension de ligne mesurée est supérieure à la tension
nominale de la charge, l'élément chauffant n'est pas réparable.
5.
Si les essais d'isolation et de résistance passent l'inspection, l'étape
suivante consiste à tester le GFCI intégré au thermostat.
A.
Au panneau du disjoncteur, mettre le disjoncteur qui contrôle le
circuit du plancher chauffant HORS TENSION.
i.
Débrancher les fils du tapis/câble (charge) raccordés aux
bornes 1 et 4 de la plaque arrière du thermostat.
ii.
Mettre le disjoncteur qui contrôle le circuit du plancher
chauffant SOUS TENSION.
iii.
Si ce dernier ne se met pas automatiquement en marche,
appuyer sur le bouton ON/OFF [MARCHE/ARRÊT] (situé sur
le côté inférieur droit de la plaque frontale du thermostat) et le
maintenir enfoncé pendant 4 secondes.
iv.
Régler le thermostat sur « Heat [Chauffer] » le plancher.
B. Si le thermostat déclenche le GFCI sans charge, le GFCI du thermostat
doit être remplacé. Communiquer avec le Service technique de MAPEI
afin de recevoir une plaque arrière de rechange pour le thermostat.
C. Si le thermostat ne déclenche pas le GFCI :
i.
Raccorder les fils du tapis/câble (charge) aux bornes 1 et 4 du
thermostat et régler le thermostat sur « Heat [Chauffage] ».
ii.
Si le thermostat déclenche le GFCI uniquement lorsqu'une
charge est reliée, le problème se situe au plancher et la visite d'un
technicien en réparation est nécessaire. Communiquer avec le
Service technique de MAPEI pour planifier le service de réparation.
Une fois le réparateur ou la réparatrice sur place, il ou elle sera en
mesure de déterminer si le dommage est couvert par la garantie.
Pour une assistance technique au Canada, composer le 1 800 361-9309.
Pour une assistance technique aux États-Unis, composer le 1 800 992-6273.
MAPEI – Siège social de l'Amérique du Nord
Services au Mexique :
1144 East Newport Center Drive
Deerfield Beach, Floride 33442
1 888 US-MAPEI (1 888 876-2734) /
954 246-8888
0 1 800 MX-MAPEI (0 1 800 696-2734)
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