Problème
Les images imprimées sont claires
ou inexistantes.
Lorsque l'image balayée est
imprimée, les couleurs sont
décalées ou floues.
Lorsque l'appareil est sous tension,
l'écran de réglage de l'heure
s'affiche.
L'ordinateur ne reconnaît pas cet
appareil.
Le pilote USB ne fonctionne pas
correctement.
Quick Image Navigator ne peut pas
être installé correctement.
Solution et entretien
Utiliser la fonction Test d'impression.
Si le problème persiste:
• La cartouche d'encre est vide.
Changer la cartouche d'encre comme indiqué dans le manuel de
l'imprimante.
• La buse de la cartouche d'encre est sale.
Nettoyer la buse comme indiqué dans le manuel de l'imprimante.
Ajuster l'alignement de l'imprimante comme indiqué dans le manuel de
l'imprimante.
La pile est vide.
Changer la pile, puis régler l'heure.
Vérifier que les deux extrémités du câble USB sont correctement
connectées ou mettre l'appareil en mode veille.
Cet appareil est raccordé via un concentrateur multiport USB.
Ne pas le connecter via un concentrateur multiport USB.
Cet appareil n'est pas enregistré dans [Panneau de configuration]–
[Scanneurs et appareils photo].
Désinstaller le logiciel (consultez la section "Suppression des
pilotes / logiciel Panaboard", page 25), puis installer-le de nouveau
(consultez la section "Installation des pilotes / logiciel Panaboard",
page 23.)
Quick Image Navigator risque de ne pas être correctement installé si le
logiciel de protection antivirus s'exécute sur l'ordinateur au moment de
l'installation. Fermez tout programme de protection antivirus et tentez à
nouveau d'installer le logiciel.
Notez aussi que, selon le logiciel de protection antivirus utilisé, Quick
Image Navigator risque de ne pas fonctionner correctement lorsque le
logiciel de protection antivirus est en cours d'utilisation.
Guide de dépannage
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