Fransat E-SAT HD-W4 Manuel D'utilisation page 36

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Vous avez inséré votre carte à puce, mais le
message Insérer la carte est toujours affiché.
La liste et les numéros des chaînes ont subitement
changé.
L'E-SAT
HD-W4
normalement : Images figées, la télécommande ne
fonctionne plus, les boutons de la face avant ne
répondent plus...
L'E-SAT HD-W4 semble mal configuré ou des
chaînes ont disparu ou certaines fonctions
semblent bloquées...
Le message « CETTE CHAÎNE N'EST PAS
ACCESSIBLE DANS VOTRE INSTALLATION.
VEUILLEZ CONTACTER VOTRE DISTRIBUTEUR »
s'affiche lorsque vous tentez d'accéder à certaines
chaînes.
J'ai oublié le code PIN
Mon code PIN ne fonctionne pas
L'E-SAT HD-W4 me demande un code PIN lorsque
je démarre un enregistrement, un Timeshift ou
lorsque je programme un Timer.
Le support de stockage USB connecté sur le port
USB du E-SAT HD-W4 n'est pas reconnu.
Si votre problème n'est pas listé dans ce tableau, vous pouvez toujours contacter l'un de nos techniciens via notre
forum gratuit (www.cgvforum.fr) ou via notre Hotline (voir §9 p37).
Téléchargez la toute dernière version logicielle pour profiter de toutes les dernières améliorations et corrections ainsi
que la dernière version de notice sur notre site internet www.cgv.fr, rubrique support.
semble
ne
plus
• Le format audio sélectionné n'est pas bon (voir §6.15 p28,
§4.3 p13 et §7.5 p34).
• Vérifiez que la carte à puce est correctement insérée, puce
vers le haut (voir §3.2 p11).
• Votre E-SAT HD-W4 possède plusieurs listes de chaînes :
Appuyez une fois sur la touche FAV de la télécommande et
sélectionnez la liste Fransat HD (voir §6.12.2 p26)
réagir
• Débranchez la prise de courant de votre E-SAT HD-W4,
patientez 10 secondes et rebranchez.
• De manière générale, il est bon de savoir qu'il est toujours
possible de « nettoyer » votre E-SAT HD-W4 de tous
comportements étranges ou mauvaises configurations en
effectuant une « Réinitialisation » de l'appareil (voir §6.22
p32). Avant de contacter CGV ou de retourner votre
appareil en SAV, une « Réinitialisation » corrige bien
souvent certains problèmes...
• Cela signifie que l'E-SAT HD-W4 s'est installé dans un
mode spécifique, qui n'est pas destiné aux installations
« classiques » (ex : parabole seule ou plusieurs paraboles
et commutateur (switch) DiSEqC
vous connectez l'E-SAT HD-W4 à la parabole après avoir
démarré la recherche rapide des chaînes, ou si un
problème de réception intervient pendant celle-ci. Effectuez
une « réinitialisation » pour corriger le problème (voir §6.22
p32).
• Voir §6.18.1.2p28.
• Voir §6.18.1.2p28.
Il s'agit du Code PIN Carte et non du Code PIN Parental
(que vous avez choisi lors de la première installation). Le
Code PIN Carte par défaut est communiqué par FRANSAT
lors de votre abonnement à un bouquet complémentaire (voir
§6.18 p28).
• Assurez-vous que votre support de stockage USB est
correctement alimenté.
• Assurez-vous que votre support de stockage USB fonctionne
correctement en le connectant sur un ordinateur.
• Effectuez un formatage (voir §6.23 p32)
36
E-SAT HD-W4
TM
). Cela peut arriver si,

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