Garantía Limitada; Garantía Internacional - Alarm.Com DSC iotega Guide D'installation

Garantía Limitada
Digital Security Controls Ltd. garantiza al comprador original que por un periodo de doce meses
desde la fecha de compra, el producto estará libre de defectos materiales y mano de obra bajo
uso normal. Durante el periodo de la garantía, Digital Security Controls Ltd., decide sí o no,
reparará o reemplazará cualquier producto defectuoso devolviendo el producto a su fábrica, sin
costo por labor y materiales. Cualquier repuesto o pieza reparada está garantizada por el resto
de la garantía original o noventa (90) días, lo que ocurra primero. El propietario original debe
notificar puntualmente a Digital Security Controls Ltd. por escrito que hay un defecto en material
o mano de obra, tal aviso escrito debe ser recibido en todo evento antes de la expiración del
periodo de la garantía. No hay absolutamente ningún tipo de garantía sobre software y todos los
productos de software son vendidos como una licencia de usuario bajo los términos del contrato
de licencia del software incluido con el producto. El comprador asume toda responsabilidad por
la apropiada selección, instalación, operación y mantenimiento de cualquier producto comprado
a DSC. La garantía de los productos hechos a medida alcanza solamente a aquellos productos
que no funcionen al momento de la entrega. En tales casos, DSC puede reemplazarlos o
acreditarlos, a opción de DSC.
Garantía Internacional
La garantía para los clientes internacionales es la misma que para cualquier cliente de Canadá
y los Estados Unidos, con la excepción que Digital Security Controls no será responsable por
cualquier costo aduanero, impuestos o VAT que puedan ser aplicados.
Procedimiento de la Garantía
Para obtener el servicio con esta garantía, por favor devuelva el(los) artículo(s) en cuestión, al
punto de compra. Todos los distribuidores autorizados tienen un programa de garantía.
Cualquiera que esté regresando los productos a Digital Security Controls Ltd., debe primero
obtener un número de autorización. Digital Security Controls no aceptará ningún cargamento sin
un número de autorización primero.
Condiciones para Cancelar la Garantía
Esta garantía se aplica solamente a defectos en partes y en mano de obra concerniente al uso
normal. Esta no cubre:
- daños incurridos en el manejo de envío o cargamento;
- daños causados por desastres tales como incendio, inundación, vientos, terremotos o rayos
eléctricos;
- daños debido a causas más allá del control de Digital Security Controls Ltd., tales como
excesivo voltaje, choque mecánico o daño por agua;
- daños causados por acoplamientos no autorizados, alteraciones, modificaciones u objetos
extraños;
- daños causados por periféricos (al menos que los periféricos fueron suministrados por Digital
Security Controls Ltd.);
- defectos causados por falla al no proporcionar un ambiente apropiado para la instalación de los
productos;
- daños causados por el uso de productos, para propósitos diferentes, para los cuales fueron
designados;
- daño por mantenimiento inapropiado;
- daño ocasionado por otros abusos, mal manejo o una aplicación no apropiada de los
productos.
Ítems no cubiertos por la Garantía
Además de los ítems que cancelan la Garantía, los siguientes ítems no serán cubiertos por la
Garantía: (i) costo de flete hasta el centro de reparación; (ii) los productos que no sean
identificados con la etiqueta de producto de DSC y su número de lote o número de serie; (iii) los
productos que hayan sido desensamblados o reparados de manera tal que afecten
adversamente el funcionamiento o no permitan la adecuada inspección o pruebas para verificar
cualquier reclamo de garantía. Las tarjetas o etiquetas de acceso devueltas para su reemplazo
bajo la garantía, serán acreditadas o reemplazadas a opción de DSC. Los productos no
cubiertos por la presente garantía, o de otra manera fuera de la garantía debido al transcurso del
tiempo, mal uso o daño, serán evaluados y se proveerá una estimación para la reparación. No
se realizará ningún trabajo de reparación hasta que una orden de compra válida enviada por el
Cliente sea recibida y un número de Autorización de Mercadería Devuelta (RMA) sea emitido
por el Servicio al Cliente de DSC.
La responsabilidad de Digital Security Controls Ltd., en la falla para reparar el producto bajo
esta garantía después de un número razonable de intentos será limitada a un reemplazo del
producto, como recurso exclusivo en caso de incumplimiento de la garantía. Bajo ninguna
circunstancia Digital Security Controls Ltd., debe ser responsable por cualquier daño especial,
incidental o consecuente basado en el incumplimiento de la garantía, incumplimiento del
contrato, negligencia, responsabilidad estricta o cualquier otra teoría legal. Tales daños
incluyen, pero no se limitan a, pérdida de beneficios, pérdida del producto de software o
cualquier equipo asociado, coste de capital, coste de sustitución o reemplazo del equipo,
instalaciones o servicios, tiempo de inactividad, tiempo del comprador, reclamaciones de
terceros , incluyendo clientes, y daños a la propiedad. Las leyes de algunas jurisdicciones
limitan o no permiten la renuncia de daños consecuentes. Si las leyes de dicha jurisdicción son
aplicables sobre cualquier reclamo por o en contra de DSC, las limitaciones y renuncias aquí
contenidas serán las de mayor alcance permitido por la ley. Algunos estados no permiten la
exclusión o limitación de daños incidentales o consecuentes, en tal caso lo mencionado
anteriormente puede no ser aplicable para usted.
Renuncia de Garantías
Esta garantía contiene la garantía total y debe prevalecer sobre cualquier otra garantía y todas
las otras garantías, ya sea expresada o implicada (incluyendo todas las garantías implicadas en
la mercancía o fijada para un propósito en particular) Y todas las otras obligaciones o
responsabilidades por parte de Digital Security Controls. Digital Security Controls no asume ni
autoriza a cualquier otra persona para que actué en su representación, para modificar o cambiar
esta garantía, ni para asumir cualquier otra garantía ni responsabilidad concerniente a este
producto. Esta renuncia de garantía y garantía limitada son regidas por el gobierno y las leyes
de la provincia de Ontario, Canadá.
ADVERTENCIA: Digital Security Controls, recomienda que todo el sistema sea completamente
probado en forma regular. Sin embargo, a pesar de las pruebas frecuentes, y debido a, pero no
limitado a, sabotaje criminal o interrupción eléctrica, es posible que este producto no funcione
según lo esperado.
Reparaciones Fuera de la Garantía
Digital Security Controls en su opción reemplazará o reparará los productos por fuera de la
garantía que sean devueltos a su fábrica de acuerdo a las siguientes condiciones. Cualquiera
que esté regresando los productos a Digital Security Controls Ltd., debe primero obtener un
número de autorización. Digital Security Controls no aceptará ningún cargamento sin un
número de autorización primero.
Los productos que Digital Security Controls Ltd., determine que son reparables serán reparados
y regresados. Un cargo fijo que Digital Security Controls Ltd., ha predeterminado y el cual será
revisado de tiempo en tiempo, se exige por cada unidad reparada.
Los productos que Digital Security Controls, determine que no son reparables serán
reemplazados por el producto más equivalente disponible en ese momento. El precio actual en
el mercado del producto de reemplazo se cobrará por cada unidad que se reemplace.
IMPORTANTE LEA CUIDADOSAMENTE:
El Software DSC comprado con o sin Productos y Componentes tiene marca registrada y es
adquirido bajo los siguientes términos de licencia:
- Este Acuerdo de Licencia de Usuario Final (End-User License Agreement – "EULA") es un
acuerdo legal entre Usted (la compañía, individuo o entidad que ha adquirido el Software y
cualquier Hardware relacionado) y Digital Security Controls, una división de Tyco Safety
Products Canada Ltd. ("DSC"), el fabricante de los sistemas de seguridad integrados y
programador del software y de todos los productos o componentes relacionados
("HARDWARE") que usted ha adquirido.
- Si el producto de software DSC ("PRODUCTO DE SOFTWARE" o "SOFTWARE") necesita
estar acompañado de HARDWARE y NO está acompañado de nuevo HARDWARE, usted no
puede usar, copiar o instalar el PRODUCTO DE SOFTWARE. El PRODUCTO DE
SOFTWARE incluye software y puede incluir medios asociados, materiales impresos y
documentación "en línea" o electrónica.
Cualquier software provisto con el PRODUCTO DE SOFTWARE que esté asociado a un
acuerdo de licencia de usuario final separado es licenciado a Usted bajo los términos de ese
acuerdo de licencia.
- Al instalar, copiar, realizar la descarga, almacenar, acceder o, de otro modo, usar el
PRODUCTO DE SOFTWARE, Usted se somete incondicionalmente a los límites de los
términos de este EULA, incluso si este EULA es una modificación de cualquier acuerdo o
contrato previo. Si no está de acuerdo con los términos de este EULA, DSC no podrá licenciarle
el PRODUCTO DE SOFTWARE y Usted no tendrá el derecho de usarlo.
Licencia del Producto de Software
El PRODUCTO DE SOFTWARE está protegido por leyes de derecho de autor y acuerdos de
derecho de autor, así como otros tratados y leyes de propiedad intelectual. El PRODUCTO DE
SOFTWARE es licenciado, no vendido.
1. CONCESIÓN DE LICENCIA. Este EULA le concede los siguientes derechos:
(a) Instalación y uso del software – Para cada licencia que Usted adquiere, Usted puede instalar
tan sólo una copia del Producto de Software.
(b) Almacenamiento/Uso en red – El PRODUCTO DE SOFTWARE no puede ser instalado,
accedido, mostrado, ejecutado, compartido o usado al mismo tiempo desde diferentes
ordenadores, incluyendo una estación de trabajo, terminal u otro dispositivo electrónico
("Dispositivo"). En otras palabras, si Usted tiene varias estaciones de trabajo, Usted tendrá que
adquirir una licencia para cada estación de trabajo donde usará el SOFTWARE.
(c) Copia de seguridad – Usted puede tener copias de seguridad del PRODUCTO DE
SOFTWARE, pero sólo puede tener una copia por licencia instalada en un momento
determinado. Usted puede usar la copia de seguridad solamente para propósitos de archivo.
Excepto del modo en que está expresamente previsto en este EULA, Usted no puede hacer
copias del PRODUCTO DE SOFTWARE de otro modo, incluyendo los materiales impresos
que acompañan al SOFTWARE.
2. DESCRIPCIÓN DE OTROS DERECHOS Y LIMITACIONES
(a) Limitaciones en Ingeniería Reversa, Descompilación y Desmontado – Usted no puede
realizar ingeniería reversa, descompilar o desmontar el PRODUCTO DE SOFTWARE,
excepto y solamente en la medida en que dicha actividad esté expresamente permitida por la
ley aplicable, no obstante esta limitación. Usted no puede realizar cambios ni modificaciones al
Software, sin el permiso escrito de un oficial de DSC. Usted no puede eliminar avisos de
propiedad, marcas o etiquetas del Producto de Software. Usted deberá establecer medidas
razonables que aseguren el cumplimiento de los términos y condiciones de este EULA.
(b) Separación de los Componentes – El PRODUCTO DE SOFTWARE se licencia como un
producto único. Sus partes componentes no pueden ser separadas para el uso en más de una
unidad de HARDWARE.
(c) PRODUCTO ÚNICO INTEGRADO – Si usted adquirió este SOFTWARE con
HARDWARE, entonces el PRODUCTO DE SOFTWARE está licenciado con el HARDWARE
como un producto único integrado. En este caso, el PRODUCTO DE SOFTWARE puede ser
usado solamente con el HARDWARE, tal y como se establece más adelante en este EULA.
(d) Alquiler – Usted no puede alquilar, prestar ni arrendar el PRODUCTO DE SOFTWARE. No
puede disponibilizarlo a terceros ni colgarlo en un servidor o una página web.
(e) Transferencia de Producto de Software – Usted puede transferir todos sus derechos bajo
este EULA sólo como parte de una venta permanente o transferencia del HARDWARE, desde
que Usted no retenga copias y transfiera todo el PRODUCTO DE SOFTWARE (incluyendo
todas las partes componentes, los materiales impresos y mediáticos y cualquier actualización y
este EULA) y desde que el receptor esté conforme con los términos de este EULA. Si el
PRODUCTO DE SOFTWARE es una actualización, cualquier transferencia debe incluir
también todas las versiones previas del PRODUCTO DE SOFTWARE.
(f) Término – Sin prejuicio de cualesquiera otros derechos, DSC puede terminar este EULA si
Usted no cumple con los términos y condiciones de este EULA. En tal caso, usted debe destruir
todas las copias del PRODUCTO DE SOFTWARE y todas sus partes componentes.
(g) Marcas registradas – Este EULA no le concede ningún derecho conectado con ninguna de
las marcas registradas de DSC o de sus proveedores.
3. DERECHOS DE AUTOR – Todos los derechos de título y propiedad intelectual en este y
relativos a este PRODUCTO DE SOFTWARE (incluyendo, pero no limitándose a todas las
imágenes, fotografías y textos incorporados al PRODUCTO DE SOFTWARE), los materiales
impresos que acompañan, y todas las copias del PRODUCTO DE SOFTWARE, son propiedad
de DSC o de sus proveedores. Usted no puede copiar los materiales impresos que acompañan
al PRODUCTO DE SOFTWARE. Todos los títulos y derechos de propiedad intelectual en y
relativos al contenido que pueden ser accedidos a través del uso del PRODUCTO DE
SOFTWARE son de propiedad de su respectivo propietario de contenido y pueden estar
protegidos por derechos de autor u otros tratados y leyes de propiedad intelectual. Este EULA no
le concede ningún derecho de usar tal contenido. Todos los derechos no expresamente
concedidos por este EULA están reservados a DSC y sus proveedores.
4. RESTRICCIONES DE EXPORTACIÓN – Usted se compromete a no exportar o reexportar
el PRODUCTO DE SOFTWARE a ningún país, persona o entidad sujeta a las restricciones de
exportación de Canadá.
5. ELECCIÓN DE LEY – Este Acuerdo de Acuerdo de Licencia de Software se rige por las leyes
de la Provincia de Ontario, Canadá.