Kundendienst
Im
Falle
Schwimmbecken von Polytropic sollte die folgende Vorgehensweise
eingehalten werden:
• Teilen sie dem Kundendienst folgende Informationen mit:
− Seriennummer des Gerätes.
− Druckmessung (Manometer) bei Betriebs-Halt
− Druckmessung (Manometer) bei laufendem Gerät
− Die Stellung des EIN-/AUS-Schalters, und ob die Kontrollleuchte
eingeschaltet ist.
− Die Werte und Symbole, die am Display des Steuergerätes angezeigt
werden.
− Die Werte der programmierten Einstellungen.
− Ob der Ventilator läuft oder nicht.
− Position der Bypass-Ventile.
• Setzen Sie sich mit Ihrem Händler in Verbindung und geben Sie die oben
beschriebenen Werte, die Dimensionen Ihres Schwimmbeckens, Ihre
Kontaktdaten und eine weitere Fehlerbeschreibung an.
Sofern diese Vorgehensweise respektiert wird, kann der Händler die Hotline
von Polytropic anrufen und alle Informationen weitergeben, um eine
Fehlerdiagnose durchzuführen.
Die von Polytronic empfohlene Lösung kommt normalerweise binnen
kürzester Zeit zur Anwendung.
Hotline Frankreich :
Hotline Spanien:
Hotline Großbritannien: +33 (0) 4 78 56 93 95
Hotline Deutschland:
eines
technischen
+33 (0) 4 78 56 93 96
+33 (0) 4 78 56 93 95
+33 (0) 4 78 56 93 95
Problems
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Wärmepumpe
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