Table des Matières
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6 Dépannage
Avertissement
•
Ne retirez jamais le boîtier de l'appareil.
Pour que votre garantie reste valide, n'essayez
jamais de réparer le système vous-même.
En cas de problème lors de l'utilisation de cet
appareil, vérifiez les points suivants avant de
faire appel au service d'assistance. Si aucune
solution à votre problème n'a été trouvée,
visitez le site Web Philips (www.philips.com/
support). Lorsque vous contactez Philips, placez
votre appareil à portée de main et gardez le
numéro de modèle et le numéro de série à
disposition.
Pas d'alimentation
•
Vérifiez si le haut-parleur WeCall est
allumé (voir 'Mise sous tension du haut-
parleur WeCall' à la page 7).
•
Rechargez le haut-parleur WeCall (voir
'Charge du haut-parleur WeCall' à la page
7).
Absence de son
•
Appuyez sur
/
WeCall pour régler le volume.
•
Réglez le volume sur le périphérique
connecté, par exemple votre téléphone
portable, tablette ou PC/Mac.
•
Vérifiez si vous avez sélectionné la source
adéquate.
•
Vérifiez si le haut-parleur WeCall est
allumé.
•
Vérifiez la connexion Bluetooth ou USB du
haut-parleur WeCall.
•
Vérifiez si vous avez lancé la lecture audio
ou un appel sur le périphérique connecté.
sur le haut-parleur
Échec de la configuration de la connexion
Bluetooth
•
Vérifiez si le haut-parleur WeCall est
allumé (voir 'Mise sous tension du haut-
parleur WeCall' à la page 7).
•
Vérifiez si vous avez sélectionné la source
Bluetooth.
•
Assurez-vous que le haut-parleur WeCall
et votre périphérique compatible
Bluetooth se trouvent dans la portée
efficace, c'est-à-dire 10 mètres environ.
•
Enlevez tout obstacle entre le haut-parleur
WeCall et votre périphérique compatible
Bluetooth.
•
Vérifiez le réglage Bluetooth sur votre
périphérique pour la connexion au haut-
parleur WeCall (voir le manuel d'utilisation
du périphérique spécifique pour plus de
détails).
•
Maintenez enfoncé CLEAR
haut-parleur WeCall pendant plus de
3 secondes pour réinitialiser, puis réessayez.
•
En cas de problème de connexion
Bluetooth à un PC/Mac, mettez à niveau le
pilote Bluetooth de votre PC ou la version
iOS de votre Mac.
•
Après le premier couplage avec un Mac,
le haut-parleur WeCall peut être indiqué
comme étant déconnecté. Il ne s'agit
pas d'un défaut de l'appareil. Vous devez
juste passer des appels VoIP ou lire de
la musique directement par le haut-
parleur WeCall pour activer la connexion
Bluetooth.
au bas du
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