Fehlerbehebung - Samsung HW-Q600A Manuel

12 FEHLERBEHEBUNG

Bevor Sie sich an den Kundendienst wenden, überprüfen Sie bitte die folgenden Punkte.
Die Soundbar lässt sich nicht einschalten.
; Überprüfen Sie, ob das Stromkabel der
Soundbar korrekt in die Steckdose
eingesteckt ist.
Die Soundbar funktioniert unregelmäßig.
; Nachdem Sie das Stromkabel entfernt
haben setzen Sie es erneut ein.
; Entfernen Sie das Netzkabel vom externen
Gerät und versuchen Sie es erneut.
; Wenn kein Signal vorhanden ist, schaltet sich
die Soundbar nach einer bestimmten
Zeitspanne automatisch aus. Schalten Sie die
Stromversorgung ein. (Siehe Seite 3.)
Falls die Fernbedienung nicht funktioniert.
; Zeigen Sie mit der Fernbedienung direkt
auf die Soundbar.
; Ersetzen Sie die Batterien durch neue.
Die Soundbar gibt keinen Ton aus.
; Die Lautstärke der Soundbar ist zu gering
oder stummgeschaltet. Passen Sie die
Lautstärke an.
; Wenn ein externes Gerät (STB, Bluetooth-
Gerät, Mobilgerät usw.) angeschlossen ist,
passen Sie die Lautstärke des externen
Geräts an.
; Wählen Sie für die Tonausgabe des
Fernsehgeräts die Soundbar aus.
(Samsung-TV: Home (
( ) → Ton → Tonausgabe → Soundbar
wählen)
; Die Kabelverbindung mit der Soundbar
könnte lose sein. Trennen Sie das Kabel und
schließen Sie es erneut an.
; Entfernen Sie das Netzkabel vollständig,
schließen Sie es erneut an und schalten Sie
die Stromversorgung ein.
; Initialisieren Sie das Produkt und versuchen
Sie es erneut. (Siehe Seite 34.)
) → Einstellung
DEU - 35
Der Subwoofer gibt keinen Ton aus.
; Prüfen Sie, ob die LED-Anzeige auf der
Rückseite des Subwoofers blau leuchtet.
Schließen Sie die Soundbar und den
Subwoofer wieder an, wenn die Anzeige
blau blinkt oder rot wird. (Siehe Seite 7.)
; Es kann ein Problem auftreten, wenn ein
Hindernis zwischen Soundbar und
Subwoofer besteht. Bewegen Sie die
Geräte in einen Bereich, der von den
Hindernissen entfernt ist.
; Andere Geräte, die in der Nähe
Radiofrequenzsignale senden, können die
Verbindung unterbrechen. Halten Sie Ihren
Lautsprecher von solchen Geräten fern.
; Entfernen Sie den Netzstecker und
schließen Sie ihn wieder an.
Die Subwoofer-Lautstärke ist zu niedrig.
; Die ursprüngliche Lautstärke des von Ihnen
wiedergegebenen Inhalts ist
möglicherweise niedrig. Versuchen Sie, die
Subwoofer-Lautstärke anzupassen. (Siehe
Seite 27.)
; Bewegen Sie den Subwoofer-Lautsprecher
näher zu sich heran.
Falls das Fernsehgerät nicht per HDMI TO TV
(ARC) verbunden ist.
; Prüfen Sie, ob das HDMI-Kabel korrekt an
den ARC-Anschluss angeschlossen ist.
(Siehe Seiteh 11.)
; Der Anschluss ist möglicherweise aufgrund
des angeschlossenen externen Geräts
(Set-Top-Box, Spielgerät, etc.) nicht
möglich. Verbinden Sie die Soundbar direkt.
; HDMI-CEC ist eventuell nicht an dem
Fernsehgerät aktiviert. Schalten Sie das CEC
im Menü des Fernsehgeräts ein. (Samsung-
TV: Home ( ) → Einstellung (
Allgemein → Externe Geräteverwaltung →
Anynet+ (HDMI-CEC) EIN)
) →