Belkin NetCam HD Guide D'utilisation page 70

DÉPANNAGE, SOUTIEN ET GARANTIE
Pour obtenir de l'assistance
Marche à suivre pour obtenir de l'assistance
concernant votre produit Belkin :
1 . Communiquez avec Belkin International, Inc., au 12045 E.
Waterfront Drive, Playa Vista, CA 90094, à l'attention du
Service Client, dans les 15 jours qui suivent la survenue du
problème. Soyez prêt à fournir les renseignements suivants :
a. Numéro de produit Belkin.
b. Endroit où vous avez acheté le produit.
c. Date d'achat du produit.
d. Copie du reçu d'origine.
2 . Le représentant du Service à la clientèle Belkin vous indiquera
alors la marche à suivre pour retourner le produit Belkin,
avec le reçu, et comment faire votre réclamation.
Belkin se réserve le droit d'examiner le produit endommagé. Tous les coûts
d'expédition du produit Belkin aux fins d'inspection seront entièrement
assumés par l'acheteur. Si Belkin détermine, à son entière discrétion,
qu'il est peu pratique de lui expédier l'équipement endommagé, Belkin
peut désigner, à son entière discrétion, un atelier de réparation pour
inspecter l'équipement et évaluer les coûts de réparation. Les coûts,
le cas échéant, relatifs à l'expédition de l'équipement jusqu'à l'atelier
de réparation et au retour, ainsi qu'à l'estimation, seront entièrement
assumés par l'acheteur. L'équipement endommagé doit être disponible aux
fins d'inspection jusqu'à ce que la demande de réclamation soit réglée.
Lorsqu'un règlement intervient, Belkin se réserve le droit d'être subrogé
en vertu de quelque police d'assurance que l'acheteur pourrait avoir.
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