Le son et l'image sont flous ou se
découpent momentanément.
Lorsque le téléviseur a des difficultés à se connecter à Internet, ces étapes peuvent aider à résoudre le
problème.
Test Réseau
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Réglages
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Soutien
Si le réseau du téléviseur est connecté, l'écran s'affichera Correctement connecté.
Le problème
Le téléviseur ne peut pas se connecter
à votre réseau ou à vos applications.
La connexion réseau sans fil a échoué.
Le signal du réseau sans fil est trop
faible.
Lorsque les fichiers ne sont pas en cours de lecture, cela peut aider à résoudre le problème.
Le Problème
Certains fichiers
ne peuvent pas
être lus.
• Si vous utilisez une antenne externe, vérifiez la direction, la
position et la connexion de l'antenne.
• Réglez la direction de votre antenne ou réinitialisez ou affinez le
canal.
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Auto-Diagnostic
Solutions Possibles
Vous assurer que le téléviseur dispose d'une connexion réseau.
• Exécuter le
Diagnostic
• Contacter votre fournisseur de services Internet.
Vous assurer que votre modem/routeur sans fil est allumé et
connecté à Internet.
Positionner votre routeur, modem routeur ou point d'accès sans fil
dans un emplacement central. Éviter de le mettre dans un coin.
Solutions Possibles
Ce problème peut se produire avec des fichiers à débit élevé. La plupart des fichiers
peuvent être lus, mais vous pouvez rencontrer des problèmes avec des fichiers à débit
élevé.
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Test réseau
Test réseau
(
>
Test
réseau).
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Réglages
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Soutien
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Auto-