Arris Touchstone TG1672 Guide D'utilisation
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Touchstone
TG1672
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Lancez-vous sur la voie express des communications Internet! Que ce soit pour
profiter de contenu multimédia diffusé en continu, télécharger de nouveaux
logiciels, consulter vos courriels ou encore téléphoner à vos amis, la passerelle de
téléphonie Touchstone TG1672 vous apportera rapidité et fiabilité. Vous bénéficiez
d'un service téléphonique de voix sur IP de qualité ainsi que d'une connectivité
câblée et sans fil. La passerelle est dotée d'une batterie Lithium-Ion de secours
pour assurer un service téléphonique ininterrompu même en cas de coupure de
courant.
La passerelle de téléphonie Touchstone intègre quatre connexions Ethernet et peut
être utilisée comme concentrateur sur votre réseau local, chez vous ou au bureau.
Elle est compatible avec la connectivité sans fil 802.11a/b/g/n pour une mobilité et
une polyvalence accrues. Enfin, la passerelle de téléphonie Touchstone gère jusqu'à
deux lignes de service téléphonique distinctes. La passerelle de téléphonie propose
également un réseau privé MoCA 1.1, offrant l'accès Internet et le transfert de
contenu multimédia entre des appareils sur un câble coaxial à la maison.
Le processus d'installation est simple et votre câblodistributeur saura vous apporter
toute l'aide nécessaire en cas de configuration spécifique. Pour obtenir des
instructions plus détaillées, cliquez sur les liens ci-dessous.
Exigences en matière de sécurité
Démarrage
Installation et retrait des batteries
Installation et connexion de votre passerelle de téléphonie
Configuration de votre connexion Ethernet
Utilisation de la passerelle de téléphonie
Dépannage
Lexique

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Manuels Connexes pour Arris Touchstone TG1672

Sommaire des Matières pour Arris Touchstone TG1672

  • Page 1 à vos amis, la passerelle de téléphonie Touchstone TG1672 vous apportera rapidité et fiabilité. Vous bénéficiez d’un service téléphonique de voix sur IP de qualité ainsi que d’une connectivité...

  • Page 2: Réglementations D'exportation

    œuvre dérivée à partir de celle-ci (telle une traduction, une transformation ou une adaptation) sans l'autorisation écrite de ARRIS Enterprises, Inc. (« ARRIS »). ARRIS se réserve le droit de réviser cette documentation et d'y apporter des modifications de temps à...

  • Page 3: Exigences En Matière De Sécurité

    Ethernet Utilisation Dépannage Lexique Exigences en matière de sécurité Les passerelles de téléphonie d’ARRIS sont conformes aux normes applicables en matière de fonctionnement, de fabrication, d’étiquetage et d’information dans le cadre de l’utilisation décrite ci-après ATTENTION Risque d’électrocution Tension secteur à l’intérieur de cet appareil. Ne contient aucune pièce réparable par l’utilisateur.
  • Page 4 Lorsque la passerelle de téléphonie est connectée à un ordinateur local au moyen de câbles Ethernet, l’ordinateur doit être relié correctement au réseau de mise la terre c.a. du bâtiment ou de la résidence. Toutes les cartes Guide d’utilisation de la passerelle de téléphonie Touchstone TG1672...
  • Page 5 S’adresser au vendeur ou à un technicien expérimenté en radio et télévision pour obtenir de l’aide. Avertissement: Toute modification apportée au présent équipement sans l’approbation expresse de la partie responsable de la conformité peut annuler l’autorisation d’utiliser l’équipement. Guide d’utilisation de la passerelle de téléphonie Touchstone TG1672...

  • Page 6: Homologations D'industrie Canada

    (1) Cet appareil ou dispositif ne peut pas provoquer d'interférences nuisibles et (2) cet équipement ou appareil doit accepter toute interférence, y compris les interférences qui peuvent provoquer une opération indésirable de la équipement. Guide d’utilisation de la passerelle de téléphonie Touchstone TG1672...

  • Page 7: Homologations Européennes

    Marquage CE 93/68/CEE. En tant que tel, le produit porte donc le marquage CE conformément aux directives applicables ci-dessus. Vous pouvez demander un exemplaire de la déclaration de conformité à : ARRIS International, Inc., 3871 Lakefield Drive, Suite 300, Suwanee, GA 30024, États-Unis.

  • Page 8: Démarrage

    Dépannage Lexique Démarrage Présentation de votre passerelle de téléphonie La passerelle de téléphonie Touchstone TG1672 est certifiée DOCSIS et présente les caractéristiques suivantes : • Vitesse : Accélération impressionnante par rapport aux services RNIS ou par ligne commutée; jusqu’à huit fois plus rapide que les modems câbles conformes à...

  • Page 9: Ce Dont Vous Avez Besoin

    Remarque : Le répartiteur scinde le signal en deux et envoie chaque moitié vers ses deux sorties. L’utilisation de plusieurs répartiteurs sur une même ligne peut nuire à la qualité de la connexion télévisuelle, téléphonique ou Internet. Câble téléphonique Guide d’utilisation de la passerelle de téléphonie Touchstone TG1672...

  • Page 10: Accès Au Service

    Ai-je besoin d’un code d’utilisateur ou d’un mot de passe pour me connecter à Internet ou consulter mes courriels? • Mon ou mes numéros de téléphone vont-ils changer? • Quelles sont les nouvelles fonctionnalités d’appel dont je dispose et comment les utiliser? Guide d’utilisation de la passerelle de téléphonie Touchstone TG1672...

  • Page 11: Configuration Requise

    Linux/autres variantes d’Unix Les pilotes du matériel, ainsi que les protocoles TCP/IP et DHCP doivent être activés dans le noyau. Vous devez disposer d’une connexion Ethernet ou de réseau local sans fil. Guide d’utilisation de la passerelle de téléphonie Touchstone TG1672...
  • Page 12 Utilisation Dépannage Lexique À propos de ce manuel Ce manuel couvre la passerelle de téléphonie Touchstone TG1672. Le numéro de modèle figure sur l’autocollant apposé sur la passerelle de téléphonie. Voir l’illustration à gauche. Sécurité La connexion haute vitesse et permanente à Internet implique certaines responsabilités envers les autres utilisateurs.

  • Page 13: Ethernet Ou Sans-Fil

    Ethernet et utiliser la connexion sans fil pour les autres. Pour relier cinq ordinateurs ou plus aux ports Ethernet, vous devez utiliser un concentrateur Ethernet (en vente dans les magasins d’informatique). Guide d’utilisation de la passerelle de téléphonie Touchstone TG1672...

  • Page 14: Installation Et Retrait Des Batteries

    Batteries sont disponibles sur le site http://yourbroadbandstore.com/ Remarque : Pour des raisons de sécurité et de conformité aux réglementations, les batteries sont ne sont pas préinstallées dans la passerelle de téléphonie. Guide d’utilisation de la passerelle de téléphonie Touchstone TG1672...

  • Page 15: Installation Et Remplacement Des Batteries

    Remarque : La passerelle de téléphonie ne se met pas en marche tant qu’elle n’est pas alimentée en courant alternatif. Bande de Guide de la retenue de la batterie batterie Guide d’utilisation de la passerelle de téléphonie Touchstone TG1672...
  • Page 16 Remarque : La passerelle de téléphonie utilise une batterie Lithium-Ion. Veuillez la recycler ou la mettre au rebut de façon responsable et conformément aux réglementations locales. Languette de la charnière Fente de réception Guide d’utilisation de la passerelle de téléphonie Touchstone TG1672...

  • Page 17: Installation Et Connexion De Votre Passerelle De Téléphonie

    La connexion de la passerelle de téléphonie au câblage électrique résidentiel doit être effectuée par des techniciens qualifiés. La ligne téléphonique doit être physiquement débranchée au niveau du boîtier externe de l’interface avant l’établissement de la connexion. Guide d’utilisation de la passerelle de téléphonie Touchstone TG1672...

  • Page 18: Face Avant

    H Tel 2 : Indique l’état de la ligne téléphonique 2. Battery : Indique l’état de la batterie. MoCA : indique la connectivité entre la passerelle de téléphonie et d'autres appareils domestiques connectés via le réseau MoCA. Guide d’utilisation de la passerelle de téléphonie Touchstone TG1672...

  • Page 19: Face Arrière

    Ethernet (1 - 4) : Connecteurs permettant la connexion au port de réseau local d’un ordinateur. Cable : Connecteur pour le câble coaxial. Ethernet 10/100/1000 G Power : Connecteur pour le cordon d’alimentation. Cable Guide d’utilisation de la passerelle de téléphonie Touchstone TG1672...
  • Page 20 À quelle distance se trouvent vos dispositifs sans fil? La portée de la connexion sans fil de la passerelle de téléphonie est généralement comprise entre 30 et 65 m. Plusieurs facteurs décrits ci-dessous peuvent réduire la portée de la connexion. Guide d’utilisation de la passerelle de téléphonie Touchstone TG1672...
  • Page 21 à vous repérer et à se connecter à votre réseau. Remarque : Le réglage de la puissance d’émission sur High (élevé) augmente la portée. Le réglage sur Medium (moyen) ou Low (faible) diminue la portée de façon proportionnelle. Guide d’utilisation de la passerelle de téléphonie Touchstone TG1672...

  • Page 22: Montage De La Passerelle De Téléphonie

    Cela permet de réduire les risques de chute de la passerelle de téléphonie. Pour éviter l’échauffement de la passerelle de téléphonie, veillez à ne pas obstruer les orifices de ventilation latéraux. Guide d’utilisation de la passerelle de téléphonie Touchstone TG1672...
  • Page 23 • les orifices de ventilation latéraux ne soient pas obstrués. Passez à l’étape Connexion de la passerelle de téléphonie. Étape 5 Guide d’utilisation de la passerelle de téléphonie Touchstone TG1672...

  • Page 24: Connexion De La Passerelle De Téléphonie

    Branchez l’une des extrémités du câble téléphonique sur l’un des ports téléphoniques situés à l’arrière de la passerelle de téléphonie (B ou C). Branchez l’autre extrémité au téléphone. Guide d’utilisation de la passerelle de téléphonie Touchstone TG1672...

  • Page 25: Configuration De La Connexion Sans Fil

    établir une connexion Ethernet câblée entre votre ordinateur et le TG1672. Dans votre navigateur Web, ouvrez la page http://192.168.0.1/ pour accéder à la configuration du routeur sans fil. L’écran de connexion s’affiche. Guide d’utilisation de la passerelle de téléphonie Touchstone TG1672...
  • Page 26 Remarque : La plupart des paramètres de configuration que vous aurez besoin de modifier sont accessibles à l’écran System Basic Setup, notamment le mode de sécurité et le mot de passe du système. Guide d’utilisation de la passerelle de téléphonie Touchstone TG1672...

  • Page 27: Configuration De Votre Connexion Ethernet

    Configuration TCP/IP sous Windows XP • Configuration TCP/IP sous Windows 7 • Configuration TCP/IP sous MacOS X Remarque: Pour Windows 8 et Windows Vista, utiliser le Windows 7 procédure. Ils sont très similaires. Guide d’utilisation de la passerelle de téléphonie Touchstone TG1672...

  • Page 28: Configuration Tcp/Ip Sous Windows Xp

    Sur l’ordinateur, cliquez sur Démarrer > Paramètres > Panneau de configuration puis double-cliquez sur l’icône Connexions réseau dans le Panneau de configuration. La fenêtre Connexions réseau affiche la liste des connexions locales et des cartes réseau associées. Guide d’utilisation de la passerelle de téléphonie Touchstone TG1672...
  • Page 29 Double-cliquez sur la connexion de réseau local utilisée pour la connexion au réseau de votre périphérique. La fenêtre État de Connexion au réseau local s’affiche. Cliquez sur Propriétés. Cliquez sur TCP/IP pour mettre le choix en surbrillance. Cliquez ensuite sur Propriétés. Guide d’utilisation de la passerelle de téléphonie Touchstone TG1672...
  • Page 30 Cliquez sur OK pour valider les nouveaux paramètres, puis de nouveau sur OK pour fermer la fenêtre Propriétés. Il est possible que vous deviez redémarrer l’ordinateur pour que le réseau lui attribue une nouvelle adresse IP. Guide d’utilisation de la passerelle de téléphonie Touchstone TG1672...

  • Page 31: Configuration Tcp/Ip Sous Windows 7

    Configuration TCP/IP sous Windows 7 Pour configurer l’interface Ethernet sous un système d’exploitation Windows 7, procédez comme suit. Ouvrez le Panneau de configuration de Windows 7. Cliquez sur Réseau et Internet. Guide d’utilisation de la passerelle de téléphonie Touchstone TG1672...
  • Page 32 Configuration Installation de Sécurité Démarrage la batterie Installation Ethernet Utilisation Dépannage Lexique Cliquez sur Centre réseau et partage. Cliquez sur Connexion au réseau local pour ouvrir la fenêtre d’état. Guide d’utilisation de la passerelle de téléphonie Touchstone TG1672...
  • Page 33 Configuration Installation de Sécurité Démarrage la batterie Installation Ethernet Utilisation Dépannage Lexique Cliquez sur Propriétés pour ouvrir la fenêtre des propriétés. TCP/IPv4 sélectionné TCP/IPv6 sélectionné Guide d’utilisation de la passerelle de téléphonie Touchstone TG1672...
  • Page 34 Cliquez sur OK pour valider les nouveaux paramètres et fermer la fenêtre Propriétés. Cliquez ensuite sur Fermer pour quitter les autres fenêtres de configuration restantes. Guide d’utilisation de la passerelle de téléphonie Touchstone TG1672...
  • Page 35 Pour configurer l’interface Ethernet sous un système d’exploitation MacOS X, procédez comme suit. Ouvrez les Préférences système en sélectionnant cette option dans le menu Pomme ou en cliquant sur l’icône du dock. Guide d’utilisation de la passerelle de téléphonie Touchstone TG1672...
  • Page 36 Configuration Installation de Sécurité Démarrage la batterie Installation Ethernet Utilisation Dépannage Lexique Cliquez sur l’icône Réseau. Guide d’utilisation de la passerelle de téléphonie Touchstone TG1672...
  • Page 37 Si votre câblodistributeur exige TCP/IPv6, passez à l’étape 8. Choisissez Utiliser DHCP dans le menu Configurer IPv4. Au besoin, cliquez sur le bouton Renouveler le bail DHCP. Fermez les Préférences système. La configuration TCP/IPv4 est terminée. Guide d’utilisation de la passerelle de téléphonie Touchstone TG1672...
  • Page 38 Si vous utilisez TCP/IPv6, cliquez sur Configurer IPv6 au bas de la fenêtre précédente. Choisissez Automatiquement dans le menu déroulant Configurer IPv6 et cliquez sur OK. 10 Fermez les Préférences système. Guide d’utilisation de la passerelle de téléphonie Touchstone TG1672...

  • Page 39: Utilisation De La Passerelle De Téléphonie

    Configuration de l’ordinateur pour utiliser la passerelle de téléphonie Procédez comme indiqué dans le dossier d’information fourni par votre câblodistributeur. Communiquez avec lui si vous avez besoin d’aide pour configurer votre ordinateur. Guide d’utilisation de la passerelle de téléphonie Touchstone TG1672...

  • Page 40: Témoins Lumineux Du Modèle Tg1672

    Deux LED Éteint = Ordinateur non connecté Allumé = Raccroché Clignotant d’alimentatio Éteint Éteint Éteint Décroché n secteur Éteint = Désactivé Mise à niveau (fonctionnement (fonctionnement (fonctionnement (fonctionnement du micrologiciel normal) normal) normal) normal) Guide d’utilisation de la passerelle de téléphonie Touchstone TG1672...
  • Page 41 Remarque 1 : Votre câblodistributeur peut configurer la passerelle de téléphonie pour afficher en permanence l'indicateur de US/DS en vert quelle que soit la vitesse de connexion, ou échanger la signification (indication de vitesse) de jaune et vert. Guide d’utilisation de la passerelle de téléphonie Touchstone TG1672...
  • Page 42 Remarque : Le US/DS indicateur clignote en jaune pendant le démarrage devient alors verte si la passerelle de téléphonie établit une connexion à ultra haute vitesse. Pour certains câblodistributeurs ces couleurs peuvent être inversées. Guide d’utilisation de la passerelle de téléphonie Touchstone TG1672...
  • Page 43 L'acquisition de la voie montante est terminée (3 fois par seconde) Clignotement lent (lors de l'acquisition) L'acquisition de la voie montante est terminée, Allumé prêt pour le service. Allumé (lorsque l'adresse IP du modem a été obtenue) Guide d’utilisation de la passerelle de téléphonie Touchstone TG1672...

  • Page 44: Utilisation Du Bouton Reset

    Réinsérez la batterie dans la passerelle de téléphonie (voir la rubrique Installation et retrait de la batterie pour en savoir plus). Appuyez sur le bouton Reset (A); le témoin lumineux Power doit s’allumer immédiatement. Guide d’utilisation de la passerelle de téléphonie Touchstone TG1672...

  • Page 45: Dépannage

    Consultez ensuite les solutions spécifiques aux connexions Ethernet ou sans fil si nécessaire (voir page suivante). Guide d’utilisation de la passerelle de téléphonie Touchstone TG1672...
  • Page 46 également un facteur de ralentissement. Les autres communications sur le réseau local ou le brouillage avec les connexions sans fil sont susceptibles de ralentir votre connexion. Guide d’utilisation de la passerelle de téléphonie Touchstone TG1672...
  • Page 47 Si vous n’obtenez toujours aucune tonalité mais que vous savez que le téléphone fonctionne, essayez d’utiliser un nouveau câble téléphonique. Si vous n’obtenez toujours aucune tonalité avec le nouveau téléphone nouveau câble téléphonique, communiquez avec votre câblodistributeur. Guide d’utilisation de la passerelle de téléphonie Touchstone TG1672...
  • Page 48 Si vous obtenez une tonalité, le problème provient du câblage résidentiel. Communiquez avec votre câblodistributeur ou avec un technicien en câblage qualifié pour qu’il répare le câblage. vous n’obtenez toujours aucune tonalité, communiquez avec votre câblodistributeur. Guide d’utilisation de la passerelle de téléphonie Touchstone TG1672...
  • Page 49 Câble Ethernet utilisé pour relier deux concentrateurs ou un concentrateur et un modem câble. Certains concentrateurs Ethernet disposent d’un ou plusieurs ports croisés intégrés, sur lesquels il n’est pas nécessaire d’employer un câble croisé. Guide d’utilisation de la passerelle de téléphonie Touchstone TG1672...
  • Page 50 Le protocole DHCP permet au câblodistributeur de configurer le logiciel de réseautage de votre ordinateur. Acronyme de Domain Name Service (ou Server). Service IP qui associe un nom de domaine (comme www.exemple.com) à une adresse IP. Guide d’utilisation de la passerelle de téléphonie Touchstone TG1672...
  • Page 51 Web directement, d’où un accès plus rapide et un risque moindre d’engorgement du réseau. Pare-feu Dispositif matériel ou logiciel qui empêche l’accès non autorisé à un réseau privé par Internet. La passerelle TG1672 est munie d’un pare-feu intégré. Guide d’utilisation de la passerelle de téléphonie Touchstone TG1672...
  • Page 52 Connecteur modulaire standard à 2 fiches communément utilisé pour les branchements téléphoniques en Amérique du Nord. RJ-45 Connecteur modulaire standard à 8 fiches dont sont souvent munis les câbles Ethernet. Les connecteurs RJ-45 ressemblent à de gros connecteurs RJ-11 téléphoniques. Guide d’utilisation de la passerelle de téléphonie Touchstone TG1672...
  • Page 53 fil. Acronyme de Wi-Fi Protected Access (accès protégé par Wi-Fi). Norme de cryptage des données envoyées par un réseau local sans fil. Le WPA offre une meilleure sécurité que le WEP. Guide d’utilisation de la passerelle de téléphonie Touchstone TG1672...
  • Page 54 Lexique adaptation) sans l'autorisation écrite de ARRIS Enterprises, Inc. (« ARRIS »). ARRIS se réserve le droit de réviser cette documentation et d'y apporter des modifications de temps à autre, sans qu'elle ne soit obligée d'émettre un avis à cet effet.

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