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Avis juridique et garantie
Mentions légales et garantie
Informations environnementales
Le présent produit respecte les directives internationales, y compris,
mais sans s'y limiter, la directive 2012/19/UE relative aux déchets d'équipements électriques et
électroniques (DEEE). Ne pas éliminer avec les déchets ménagers ordinaires. Veuillez consulter les
autorités locales en charge de l'élimination des déchets pour savoir comment recycler ou éliminer
ce produit.
Garantie limitée du fabricant
Votre produit d'origine Jays Group AB est couvert par une garantie de douze (12) mois à partir de la date
d'achat d'un produit Jays Group AB neuf, non utilisé par l'acheteur d'origine. Jays Group AB garantit que le
produit est exempt de défauts de matériaux, de conception et de fabrication lors de la vente à l'acheteur. Si
vous vous trouvez dans l'incapacité de présenter le reçu lors de votre demande de garantie, vous serez
peut-être obligé(e) de payer les réparations effectuées. La preuve d'achat doit clairement indiquer la date
d'achat, le nom du produit et les détails du revendeur agréé
La période de garantie ne peut pas être prolongée ou renouvelée en raison d'une revente ou d'un
remplacement ultérieur(e) du produit. La garantie limitée n'affecte pas vos droits légaux en vertu de vos lois
nationales en vigueur relatives à la vente de produits électroniques grand public. Les pièces défectueuses
remplacées dans le cadre de la réclamation au titre de la garantie limitée deviennent la propriété de Jays
Group AB.
Qu'est-ce qui n'est pas couvert par la garantie limitée?
• Les défauts causés par l'usure, la perte de capacité de la batterie liée à l'âge, les accidents, les chutes, les
dommages mécaniques, l'humidité, les produits chimiques, les dommages dus à un impact anormal ou à
une force majeure.
• Les modifications ou les réparations effectuées par vous-même ou par un tiers sans l'approbation de
Jays Group AB.
Comment bénéficier du service de garantie
Si vous souhaitez faire une réclamation au titre de la garantie dans le cadre de la période de garantie limitée,
veuillez contacter le revendeur de votre produit pour obtenir de l'aide supplémentaire. Il vous faudra fournir
la preuve de l'achat et la pièce en question. Toutes les pièces défectueuses couvertes par la garantie limitée
seront réparées ou remplacées gratuitement.
Les pièces remplacées ou réparées fournies lors de la période de garantie seront garanties pour le reste de la
période de garantie d'origine ou pendant soixante (60) jours à partir de la date de réparation ou de la date
de remplacement, la date la plus longue étant celle retenue. Pour la FAQ, rendez-vous sur
www.jaysheadphones.com.
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