Avez-vous rencontré des
problèmes?
La configuration réseau a échoué.
• Assurez-vous d'avoir sélectionné le bon nom de réseau
(SSID).
• Redémarrez votre routeur (éteignez-le et rallumez-le), puis
essayez de vous reconnecter au routeur.
• Le produit peut être connecté seulement à un réseau qui
prend en charge les connexions 2,4 GHz. Si votre routeur
offre les connexions 2,4 GHz et 5 GHz, assurez-vous que le
réseau 2,4 GHz est activé.
• Si vous apercevez un message d'alerte de pare-feu,
cliquez sur Débloquer ou Permettre pour permettre à la
configuration de se poursuivre.
• Si la sécurité de votre réseau est activée, assurez-vous
d'avoir bien saisi le mot de passe du réseau (clé WEP ou
phrase passe WPA). Le mot de passe doit être saisi selon la
casse appropriée. Appuyez sur
lettres majuscules, les lettres minuscules, les chiffres et les
symboles.
Il y a des lignes ou des couleurs incorrectes sur mes
tirages.
Exécutez une vérification des buses pour voir si l'une des buses
de la tête d'impression est bouchée. Ensuite, nettoyez la tête
d'impression, au besoin. Consultez le Guide de l'utilisateur en
ligne pour obtenir plus d'informations.
L'écran du produit s'est assombri.
Assurez-vous que votre produit est sous tension et appuyez sur
l'un des boutons afin que le produit quitte le mode veille.
Impossible de détecter le produit après l'avoir relié
avec un câble USB.
Assurez-vous que le produit est allumé et qu'il est bien branché
tel qu'illustré ci-dessous :
Avez-vous des questions?
Guide rapide
Informations de base et de dépannage.
Guide de l'utilisateur
Windows : Cliquez sur l'icône sur le bureau ou sur l'écran
Applications afin d'accéder au Guide de l'utilisateur en ligne.
Mac : Cliquez sur l'icône dans le dossier Applications/Epson
Software/Guide afin d'accéder au Guide de l'utilisateur en
ligne.
Si vous n'avez pas d'icône pour le guide de l'utilisateur, visitez
le site Web d'Epson, tel que décrit dans la section suivante.
pour basculer entre les
Soutien technique
Visitez le site Web www.epson.ca/soutien et effectuez une
recherche pour votre produit.
Composez le 905 709-3839, de 6 h à 20 h, heure du Pacifique,
du lundi au vendredi, et de 7 h à 16 h, heure du Pacifique,
le samedi. Les heures et les jours de soutien peuvent être
sujets à changement sans préavis. Des frais d'interurbain sont
éventuellement à prévoir.
Recyclage
Epson offre un programme de recyclage pour le matériel et les
bouteilles d'encre en fin de vie utile. Veuillez consulter le site
Web www.epson.com/recycle pour obtenir de l'information
concernant le retour de vos produits pour une élimination
appropriée (site Web présenté seulement en anglais).
Achat de papier et d'encre
Pour garantir un rendement optimal et
d'excellents résultats, utilisez l'encre et les
papiers pour usages spéciaux d'origine
Epson
, conçus spécialement pour les
®
imprimantes Epson. Vous pouvez acheter
l'encre et les papiers pour usages spéciaux
d'origine Epson à l'adresse www.epson.ca
et auprès d'un détaillant Epson autorisé.
Composez le 1 800 463-7766.
Encres pour remplissage ET-2650
Couleur
Numéro de pièce
Noir
Cyan
Magenta
Jaune
EPSON est une marque déposée, Epson Connect est une marque de commerce et EPSON
Exceed Your Vision est un logotype déposé de Seiko Epson Corporation. Designed for
Excellence est une marque de commerce d'Epson America, Inc.
Mac, iPhone, iPad et iPod touch sont des marques de commerce d'Apple Inc., enregistrées
aux États-Unis et dans d'autres pays.
Android, Google Cloud Print, Chromebook et Google Play sont des marques de commerce de
Google Inc.
Avis général : Les autres noms de produit figurant dans le présent document ne sont cités
qu'à titre d'identification et peuvent être des marques de commerce de leurs propriétaires
respectifs. Epson renonce à tous les droits associés à ces marques.
L'information contenue dans le présent document peut être modifiée sans préavis.
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Pays d'impression : XXXXXX
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