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Pour que la garantie soit effective nous vous remercions de bien vouloir remplir le formulaire de demande de garantie situé
à la fin de cette documentation, de le faire viser par l'
Éco Énergies LMT - 16, avenue de Scandinavie - 91940 – Les Ulis - France
La société ne pourra être tenue responsable pour une quelconque garantie ou d
conditions présentes dans cette gara
chaleur R1050M a été fabriquée, testée et vérifiée selon des conditions de montage adaptées. Votre pompe à chaleur
R1050M n'a aucun défaut ni sur ses pièces ni sur son montage.
Durée et objet de la garantie
Les pompes à chaleur R1050, bénéficient d'une garantie standard de 2 ans, qui couvre pièces et main d'œuvre.
Les réparations se font en retour atelier. Les frais d'expédition de la pompe vers É
Client, les frais d'expédition vers le C
Limitations de garantie
•
Les défauts, dysfonctionnements ou autres problèmes provenant d'un branchement électrique non-conforme à celui
préconisé par le constructeur ne sont pas couverts par la garantie.
•
Les défauts, dysfonctionnements, problèmes ou chocs prov
impropre ou par un abus de l'utilisateur (mauvais environne
d'entretien, suppression d'un organe de sécurité), sont exclus de cette garantie
•
Les dé
fauts, dysfonc
régla
ge, so
nt exclus de cette gara
•
Les
défauts, dysfonctionnements
une mauvai
se vidange de la pomp
•
Les dé
fauts, dysfonctionnements
•
Les
dé
fauts, dysfonctionnements
ré
vis
ion périodique obligatoire.
•
Les défa
uts, dysfonctionnements ou
de contrô
le ou de sécurité
•
Les défauts, dysfonctionnements ou autres problèmes provenant d'un mauvais équilibre chimique de l'eau de la
piscine.
•
Les défauts, dysfonctionnements ou autres problèmes provenant d'une quelconque réparation effectuée sur votre
pompe à chaleur par une pe
instructions du fabricant. Éco Énergies LMT est se
La garantie n'est pas transmissi le. Elle est attribuable par
votre appareil
Réparations sous garantie
Pour obtenir une réparation de votre pompe à chaleur sous garantie, il faut suivre la procédure suivante
Appeler l'installateur de votre pompe à chaleur.
Si une demande de dépannage est effectuée pendant la période de garantie, votre pompe à chaleur sera réparée sans
frais.
S
i la période de garantie est dépassée, les réparations seront facturées.
Retour en usine de votre pompe à
En cas d'avarie importante, le Service Après Vente pourra décider d'un retour en atelier.
Pour que la garantie so
it maintenue, les précautions suivantes doivent être prises:
•
le démontage et l'expédition de la pompe doivent être effectués par l'installateur.
•
les raccords avec leur joint d'étanchéité doiv
•
Protéger la pompe avant
n'avez pas conservé
polystyrène à maintenir avec du ruban adhésif cela afin d'obtenir une protection d'au moins 5 cm d'épaisseur; utilisez
un carton solide de dimensions appropriées pour emballer l'ensemble.
•
La société Éco Énergies LMT ne saurait être tenu responsable des d
transport
GARANTIE
ntie. Cette garantie vous informe de vos droits légaux spécifiques. Votre pompe à
lient sont à la charge d'Éco Énergies LMT.
tionnements ou autres p
ntie.
ou autres prob
e (hivernage) o
ou autres problème
ou autres probl
autres problème
rsonne non habilitée (non qualifiée pour un tel travail), sans avoir
b
chaleur
ent être vissés sur la pompe à chaleur.
de l'emballer, joindre dans le carton une description de la panne et vos coordonnées. Si vous
l'emballage d'origine, enveloppez l'appareil dans plusieurs épaisseurs de cartons ou de
Garantie
installateur et de le retourner à la :
enant d'une utilisation inappropriée, peu raisonnable,
ment d'installation, mauvaise condition d'hivernage, défaut
provenant de l'absence d'un
roblèmes
lèmes provenant de l'é
clatement de l
u une insuffisance de c
irculation d
s provenant d'une a
ccumulati
èmes provenant d'un
mauvais entretie
s provenant de la m
ule juge pour déterminer si la garantie est applicable.
le vendeur d'origine et elle cesse en cas de déplacement de
ommages occasionnés à l'appareil pendant son
ocumentation établie au-delà des
co Énergies LMT sont à la charge du
ss ou de son m uvais
bypa
'échangeur, dû au gel, suite à
'eau.
on de calcaire dans l'apparei
n de l'appareil, ou défaut de
odification o
u de la désactivation du s
au préalable obtenu les
:
a
l.
ystème
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