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1. BM-02 déclenche une alerte alors que l'enfant respire régulièrement.
Cause: Le mouvement du corps de l'enfant lors de la respiration n'a pas été transmis de manière fiable
au tapis de détection.
Solution:
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Les enfants de moins de 3 mois ont un faible poids et ne changent pas de position dans le lit. Nous
vous recommandons de poser le tapis de détection directement sous le drap, la serviette ou la couver-
ture. Vous minimiserez ainsi le risque de fausse alerte. Dès que l'enfant commence à bouger dans le
lit, installez le tapis de détection sous le matelas.
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Si l'enfant est couché dans une position inclinée (si sa tête doit être surélevée selon les conseils du
médecin), il faut assurer un bon contact physique entre l'enfant, le matelas et le tapis de détection.
Inclinez le sommier (pas seulement le matelas) avec des cales de manière à remplir cette condition.
Vous pouvez aussi caler les pieds arrière du lit.
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Vérifiez si le matelas repose réellement de tout son poids sur le tapis de détection. Le matelas ne doit pas être
trop serré par les montants du lit pour ne pas perdre le contact par rapport au sommier.
2. L'alerte ne s'est pas déclenchée une fois l'enfant sorti du lit.
Cause: Le tapis de détection détecte d'autres mouvements qui peuvent être provoqués par:
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Une personne marchant autour du lit – si le lit est placé sur un plancher ou un parquet flottant. Il faut
munir les pieds du lit de cales d'amortissement – par exemple, des morceaux de moquette.
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Une fenêtre ouverte juste à côté du lit avec un courant d'air. Pour que BM-02 fonctionne correctement,
il faut éliminer ces mouvements perturbateurs.
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Le lit qui s'appuie contre un réfrigérateur ou une autre source de vibrations. Il faut le déplacer
3. Comment procéder pour surveiller des jumeaux?
Solution: Chacun des jumeaux doit avoir son propre lit, sans aucun contact physique entre les deux lits.
Chaque enfant doit disposer de son propre moniteur de surveillance respiratoire. Il n'est pas non plus
possible d'utiliser deux tapis de détection séparés raccordés à une seule et même unité principale, ceci
pourrait mettre en danger la vie des enfants.
4. Est-il possible d'utiliser le système dans une poussette, ou éventuellement dans un berceau?
Solution: Oui mais seulement à la stricte condition que la poussette ne soit pas en mouvement et que
personne ne la touche. Elle doit se trouver dans un endroit tranquille, à l'abri du vent – donc pas à l'ex-
térieur, ni même sur un balcon, etc. Les vibrations générées par le vent et les bruits ambiants peuvent
affecter les performances du dispositif et peuvent empêcher le déclenchement de l'alerte au cas où l'en-
fant cesserait de respirer. Le même principe s'applique à un berceau ou à un couffin. C'est pourquoi cette
utilisation n'est pas recommandée.
5. Après la mise en marche, l'appareil indique que les piles sont déchargées.
Solution: Vérifiez si vous n'avez pas utilisé de piles rechargeables (elles ont une tension plus faible et l'ap-
pareil les considèrent comme déchargées.). Il faut utiliser uniquement des piles alcalines.
6. L'appareil ne réagit plus aux mouvements de l'enfant alors qu'avant il fonctionnait bien.
Cause: Le câble d'alimentation ou le connecteur du câble est endommagé. Cela se produit lorsque l'en-
fant tire sur le câble qui n'a pas été fixé au lit selon les instructions. Ou bien cela peut être dû à une mau-
vaise manipulation du tapis de détection (chute au sol, etc.).
Solution: Contactez le service client.
7. Du liquide peut-il fuir du tapis?
Solution: Ceci est impossible. Le tapis ne contient aucun liquide. Dans ce cas, veuillez suivre les instruc-
tions du chapitre VII Entretien et nettoyage.
8. Comment procéder en cas de mauvais fonctionnement?
Solution: En cas de problème avec l'appareil, avant de contacter votre revendeur, veuillez contacter notre servi-
ce client. Il ne s'agit pas forcément d'un défaut ou d'une panne. Dans la majorité des cas, il s'agit souvent d'une
mauvaise installation de l'appareil, d'une mauvaise interprétation de la notice, etc. Nous vous aiderons
volontiers à résoudre le problème afin que BM-02 continue de surveiller la respiration de votre bébé de
manière fiable. En cas de problème technique, nous vous apporterons la solution la plus rapide et la plus
appropriée pour que votre enfant ne reste pas sans son moniteur de surveillance respiratoire.
Merci.
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