7.
Dépannage et réparation
Pour obtenir des instructions et des vidéos d'aide, consultez support.formlabs.com.
7.1
Collecte des fichiers diagnostic
La Form 3 conserve des fichiers diagnostics, fournissant des informations détaillées sur
l'imprimante qui permettront d'identifier rapidement la source d'un problème. Lorsque vous
contactez l'assistance Formlabs à la suite d'une erreur ou d'un comportement inhabituel de
la Form 3, ajoutez ces fichiers diagnostic à votre message en pièce jointe.
Il existe différentes façons de partager les fichiers diagnostics avec Formlabs, selon le type
de connexion de votre imprimante.
7.2
Réinitialisation de l'imprimante aux paramètres d'usine
Ne pas réinitialiser l'imprimante aux paramètres d'usine juste avant de contacter
l'assistance. Les informations de diagnostic enregistrées peuvent être utiles pour le
AVIS
dépannage par l'assistance Formlabs.
La réinitialisation efface tous les paramètres et entrées personnalisés, les tâches téléchargées
et les connexions réseau.
7.3
Nettoyage du bac après un échec d'impression
La résine peut provoquer une irritation ou une réaction allergique cutanée. Portez
des gants pour manipuler de la résine liquide ou des surfaces recouvertes de résine.
AVERTISSEMENT
Lavez-vous abondamment les mains à l'eau et au savon.
Utiliser des outils métalliques tranchants peut endommager le film dans le bac à résine et
affecter la qualité d'impression. Évitez d'utiliser des outils métalliques tranchants dans le bac
AVIS
à résine. Utilisez uniquement la spatule spéciale pour nettoyer l'intérieur du bac à résine.
Un échec d'impression peut laisser de petits fragments de résine partiellement polymérisés
et flottants dans le bac, ou bien un morceau de résine polymérisée, collé sur le film au fond
du bac. Inspectez le bac après chaque impression. Enlevez les fragments du bac après une
erreur d'impression.
Optionnel : Enlevez le bac à résine de l'imprimante. Rangez le bac à résine dans son boîtier.
1. Pour enlever les fragments du bac à résine :
2. Séparez les parties supérieure et inférieure de
la spatule spéciale. Mettez la partie supérieure
de côté.
3. Préparez plusieurs feuilles de papier essuie-tout
pour essuyer la résine polymérisée ou non.
4. Posez le bord long de la spatule sur le film à
4
l'intérieur du bac à résine. Passez-le sur la surface
du film. Les obstacles au passage indiquent que
de la résine polymérisée est collée au film.
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