Problèmes De Fonctionnement Et Solutions - Tally Dascom 2600 Guide D'utilisateur

Tally Dascom 2610
10.2.3 Problèmes de fonctionnement et solutions
Problème
L'imprimante ne s'allume pas. • Contrôlez si la tension secteur est correcte.
L'imprimante est allumée
mais rien ne s'imprime
Erreur de levier dans la
sélection du papier
Solution
• Assurez-vous que le cordon secteur soit bien connecté à
l'imprimante et à la prise d'alimentation secteur.
• Assurez-vous que la prise électrique est fonctionnelle, sinon,
utilisez une autre sortie.
• Eteignez l'imprimante. Attendez une minute et rallumez
l'imprimante de nouveau. Si l'imprimante ne s'allume toujours pas,
contactez votre revendeur.
• Assurez-vous que l'indicateur Online soit bien allumé.
• Si vous utilisez le câble d'interface, assurez-vous qu'il soit bien
connecté à l'imprimante et aussi à l'ordinateur.
• Assurez-vous que le papier soit bien chargé.
• Imprimez la Page de configuration de l'imprimante. Si
l'impression s'exécute normalement, le problème est dû: à
l'interface, à l'ordinateur, à un mauvais paramétrage de
l'imprimante ou du logiciel.
• Assurez-vous que le pilote d'imprimante choisi dans votre logiciel
corresponde bien à l'émulation choisie dans l'imprimante
• Si le papier est chargé et que le levier de sélection du papier est
en mauvaise position, l'imprimante passe Offline, et le buzzer
sonne en contin. Remettez le levier de sélection du papier dans la
bonne position.
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