Często zadawane
pytania (FAQ)
Naczynia nie są
wystarczająco ciepłe.
Naczynia są
zbyt gorące.
Podczas korzystania
z szuflady można
usłyszeć hałas.
Gwarancja handlowa
Firma Cooke and Lewis przykłada szczególną wagę do tego, aby wybierać materiały wysokiej jakości
i stosować techniki produkcyjne, które umożliwiają tworzenie wytrzymałych, a zarazem atrakcyjnych
produktów. Dlatego też oferujemy 24-miesięczną gwarancję obejmującą wady produkcyjne na
produkt Szuflada grzewcza.
Szuflada grzewcza jest objęty gwarancją przez 24 miesiące od daty zakupu (zakup w sklepie) lub
dostawy (zakup przez internet) w przypadku normalnego (nieprofesjonalnego lub komercyjnego)
użytku domowego. W ramach tej gwarancji użytkownik może dokonać zgłoszenia reklamacyjnego
wyłącznie po przedstawieniu paragonu lub faktury. Dowód zakupu należy przechowywać w
bezpiecznym miejscu.
Gwarancja obejmuje wszystkie koszty części oraz robocizny związane z naprawą Szuflada grzewcza
w przypadku, gdy w ciągu 24 miesięcy od daty zakupu lub dostawy w urządzeniu wykryto wadę
materiałową lub produkcyjną, z zastrzeżeniem wyłączeń opisanych poniżej oraz pod warunkiem że
urządzenie było wykorzystywane zgodnie z przeznaczeniem oraz że było zamontowane, czyszczone,
utrzymywane w dobrym stanie technicznym i konserwowane zgodnie z informacjami zawartymi w
instrukcji obsługi. Niniejsza gwarancja nie obejmuje wad i uszkodzeń wynikających z normalnego
zużycia Szuflada grzewcza, uszkodzeń będących skutkiem niewłaściwego stosowania, montażu,
przechowywania lub złożenia, a także zaniedbania, wypadku i modyfikacji produktu. Gwarancja
nie obejmuje również materiałów eksploatacyjnych, takich jak filtry węglowe i żarówki. Gwarancja
obejmuje tylko wadliwe części.
W przypadku wykrycia wady Szuflada grzewcza zostanie ona przez nas usunięta. Jednak jeśli
w trakcie obowiązywania okresu gwarancyjnego inżynier wyznaczony przez autoryzowanego
przedstawiciela uzna, że Szuflada grzewcza nie można naprawić, zastrzegamy sobie prawo, według
własnego uznania, do wymiany wadliwego Szuflada grzewcza na inny Szuflada grzewcza. W
przypadku braku takiego samego Szuflada grzewcza klientowi zostanie zaoferowany zastępczy
produkt Szuflada grzewcza, o takich samych funkcjach i specyfikacjach.
Podczas wykonywania prac serwisowych może zaistnieć konieczność usunięcia wbudowanego
Szuflada grzewcza z miejsca zamontowania. Jeśli produkt Szuflada grzewcza jest przyklejony,
obudowany kafelkami lub zabezpieczony fugami, przez co zdemontowanie jest niemożliwe,
MID10400 SM_300000022 Warming Drawer V3e R.indd 17
Możliwa przyczyna
Funkcja ogrzewania talerzy i
naczyń nie została wybrana.
Ustawienie temperatury jest
zbyt niskie.
The vents are covered.
Naczynia są ogrzewane przez zbyt
krótki czas.
Funkcja ogrzewania talerzy i
naczyń lub kubków i szklanek nie
została wybrana.
Ustawienie temperatury jest
zbyt wysokie.
Hałas jest spowodowany
przez pracę wentylatora, który
równomiernie rozprowadza ciepło
w szufladzie.
Rozwiązanie
Wybrać odpowiednią funkcję.
Wybrać wyższą temperaturę.
Upewnić się, że zapewniono
swobodną cyrkulację powietrza.
Różne czynniki mają wpływ na czas
ogrzewania naczyń (patrz część
„Ogrzewanie naczyń").
Wybrać odpowiednią funkcję.
Wybrać niższą temperaturę.
Nie jest to oznaką usterki.
11/05/2017 16:35